Hjelpesenter

Hvorfor har jeg ikke fått uttaket på kontoen min selvom den er blitt utbetalt?

Avhengig av betalingsmetoden som er valgt, kan det ta litt tid før midlene vises på kontoen din.

Hvis du for eksempel velger en e-lommebok, kan midlene vises på saldoen din øyeblikk etter at den ble sendt. Men hvis du velger å ta ut via bankoverføring, kan det ta 3-5 virkedager før midlene vises på kontoen din. Dette er fordi når uttaket først er sendt fra vår side, kommer det inn i det internasjonale banksystemet, og det kan oppstå forsinkelser utenfor vår kontroll.