Central de Ajuda

Termos e condições

Versão 1.8

Última atualização: 17.09.2025

Regras gerais

1.1 Lê estes Termos e Condições Gerais antes de usar o nosso site Spinanga.com, (referido daqui em diante como o “Site”). Ao usar ou aceder a qualquer secção do Site, concordas em ser legalmente vinculado a todos os seguintes termos e condições (referidos daqui em diante como os “Termos”):

  • Termos e Condições Gerais apresentados nesta página;
  • Política de Privacidade;
  • Política de Cookies;
  • Termos específicos de campanhas de marketing, bónus e promoções especiais oferecidas no nosso Site;
  • Regras de jogos específicos oferecidos no nosso Site, que podem ser acedidas através de tais jogos;
  • Outros termos e condições que deverá aceitar para poder usar certas seções e serviços disponíveis no nosso Site.

1.2 Em caso de qualquer discrepância, os termos das campanhas publicitárias, bónus e promoções especiais prevalecerão sobre os outros Termos.

1.3 Se não concordares em aceitar e cumprir todos os Termos, não deves abrir uma conta nem usar qualquer um dos serviços oferecidos através do nosso Site. O uso continuado do site indicará a tua aceitação dos Termos.

1.4 Salvo definição em contrário, todas as referências nos Termos a "nós", "nosso", "Empresa" referem-se à empresa que opera o Site, enquanto as referências a "cliente", "tu", "teu" referem-se à pessoa que utiliza o nosso Site e aceita os Termos.

1.5 A versão vinculativa dos Termos é a versão em inglês. Todas as traduções são fornecidas apenas para a tua conveniência. Em caso de discrepância entre a versão em inglês dos Termos e qualquer outra versão em outro idioma, a versão em inglês prevalecerá. Ao aceitar os Termos, garantes que o teu conhecimento da língua inglesa é suficiente para compreender integralmente os Termos.

1.6 A Empresa oferece acesso a jogos exclusivamente através de uma rede protegida, utilizando tecnologia de encriptação de dados sensíveis.

Requisitos e Limitações Regulatórias

2.1 Poderás utilizar os serviços do Site apenas se tiveres atingido a idade legal conforme a legislação aplicável e se tiveres, no mínimo, 18 anos de idade. Ao aceitares os Termos, garantes que cumpres as restrições de idade mencionadas e deverás sair imediatamente do Site caso ainda não tenha atingido a idade de 18 anos.

2.2 A Empresa não oferece quaisquer garantias no que diz respeito à legalidade da sua utilização do Site, nomeadamente no caso de o jogo ser proibido, regulado ou não regulamentado na sua jurisdição. É da sua exclusiva responsabilidade conhecer as leis do seu país relativas ao jogo online e ao uso do Site, em todos os momentos. Antes de tentar abrir uma conta no Site e, posteriormente, sempre que for utilizar os seus serviços, deverá verificar se o jogo online é legal na sua jurisdição específica. Ao utilizar este Site, garante que está legalmente autorizado a jogar online. Caso, em qualquer momento, o jogo online na sua jurisdição se torne ilegal ou de alguma forma restrito, deverá encerrar imediatamente a sua conta no Site e deixar de utilizar os seus serviços.

2.3 Os residentes dos seguintes países (as "Jurisdições Excluídas"): Afeganistão, Armênia, Belarus, Bulgária, China, Curaçau, Chipre, Dinamarca, Estonia, Geórgia, Irã, Iraque, Israel, Lituânia, Malta, Moldávia, Romênia, Rússia, Coreia do Norte, Holanda, Suécia, Ucrânia (Incluindo o território da Criméia), Reino Unido, Estados Unidos, Costa do Marfim, Antilhas Holandesas não têm o direito de abrir contas no nosso Site ou de adicionar fundos monetários às suas contas. Reservamo-nos no direito de alterar a lista das Jurisdições Excluídas a nosso exclusivo e absoluto critério e sem aviso prévio. Todas essas alterações serão publicadas no nosso Site. Deve verificar os Termos com frequência para garantir que não se encontra em nenhuma das Jurisdições Excluídas, conforme atualizações realizadas periodicamente. Se reside ou se encontra numa dessas jurisdições, concorda em não abrir e/ou utilizar a sua conta no Site e em fechar imediatamente a sua conta, caso tenha aberto uma anteriormente.

2.4 Além das Jurisdições Excluídas supracitadas, note que alguns dos fornecedores de software representados no nosso Site proíbem clientes de determinadas jurisdições de efetuarem apostas ou de utilizarem os seus respetivos softwares, conforme listado na secção "Restrições Territoriais Adicionais" destes Termos e Condições Gerais. Ao aceder a tal software, garante que não é residente de nenhuma dessas jurisdições.

A sua conta

3.1 Para utilizar a totalidade das funcionalidades do nosso Site, deve abrir uma conta pessoal no Site.

3.2 A sua conta no Site deve ser registada em seu nome próprio e correto. Apenas é permitida uma conta por pessoa, por agregado familiar/morada, por número de telefone/email e por endereço IP. Quaisquer outras contas abertas no Site serão consideradas como "Contas Duplicadas". Não deve tentar abrir uma Conta Duplicada, incluindo fornecendo credenciais falsas ou alternativas. Se abrir ou tentar abrir qualquer número de Contas Duplicadas, reservamo-nos no direito de encerrar algumas ou todas as suas contas, sem qualquer compensação, e aplicar as seguintes sanções:

  • cada ação realizada usando uma Conta Duplicada será considerada nula;
  • qualquer promoção em que a Conta Duplicada tiver participado será cancelada;
  • quaisquer ganhos obtidos na Conta Duplicada serão anulados. Quaisquer levantamentos processados serão revertidos e deverão ser devolvidos à Empresa;
  • a Conta Duplicada será encerrada sem a possibilidade de ser reaberta.

3.3 Deve manter o seu nome de utilizador/login e palavra-passe confidenciais e não divulgar esta informação a terceiros. Você é o único responsável por qualquer ação e/ou transação efetuada utilizando a sua conta. Qualquer parte que aceda à sua conta utilizando o login e a palavra-passe corretos será considerada como sendo você, e quaisquer transações serão consideradas válidas e efetuadas por si. Não seremos responsáveis por qualquer acesso de terceiros à sua conta ou por quaisquer perdas associadas ao uso não autorizado da sua conta; todo o uso não autorizado será considerado como sendo da sua responsabilidade.

3.4 Não deve vender nem transferir a sua conta para outra pessoa, nem comprar ou adquirir contas de outras pessoas. Concorda que qualquer tentativa de o fazer será considerada nula e sem efeito e constituirá uma violação destes Termos e Condições Gerais. Esta restrição inclui, mas não se limita a, uma proibição total de transferência de qualquer bem de valor, de qualquer natureza, como, por exemplo, mas não limitado a, a propriedade das contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas com estes bens, seja de natureza legal, comercial ou outra. A proibição das referidas transferências inclui, mas não se limita a, o ónus, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, indivíduo natural ou jurídico, fundação e/ou associação, de qualquer forma ou maneira.

3.5 É proibido utilizar o login e a palavra-passe de qualquer outra pessoa para aceder ao Site.

3.6 Deve manter os dados da sua conta atualizados. Deve informar-nos imediatamente sobre qualquer alteração nos seus dados de registo.

3.7 Encerramento da tua conta: Pode requerer o encerramento da tua conta a qualquer momento enviando um email para o apoio ao cliente para support@spinanga.com, sujeito às seguintes condições:

  • Pode encerrar sua conta apenas se não houver nenhum saldo remanescente (positivo ou negativo) e nenhuma solicitação de levantamento pendente.
  • Caso queiras encerrar a tua conta tendo um saldo positio e/ou pedidos de levantamento pendentes, todos os fundos na tua conta serão anulados.

3.8 Pedido de auto-exclusão: poderá contactar o atendimento ao cliente por email: support@spinanga.com e será auxiliado com o encerramento da sua conta. Além disso, é de sua responsabilidade notificar a Companhia de quaisquer outras contas que possa ter connosco, e evitar abrir novas contas. A Companhia não deverá ser responsabilizada por potenciais perdas em outras contas. Nós não somos responsáveis por nenhum prejuízo ou danos que poderão potencialmente ser causados por jogos de azar.

3.9 Reservamo-nos no direito de recusar a abertura de uma conta ou encerrar uma conta existente, sem aviso prévio ou justificação.

As suas garantias

4.1 Ao abrir uma conta no nosso Site e ao usar o nosso Site, garante que:

  • age por conta própria;
  • é um cidadão competente e que age de acordo com a lei;
  • não tem dependência do jogo, não utiliza o Site sob a influência de álcool, drogas ou outras substâncias;
  • todos os dados e informações que forneceu ao registar-se no nosso Website são verdadeiros e reais, e continuará a atualizar esta informação em caso de qualquer alteração;
  • compreende plenamente e aceita o facto de que existe a possibilidade de perda monetária ao utilizar os nossos serviços;
  • não está a utilizar fundos monetários que tenha recebido de forma ilegal ou de fontes ilegais;
  • não entrou em conluio e não tentará entrar em nenhum conluio, direta ou indiretamente, com outro cliente do Site;
  • o cartão de crédito/débito ou qualquer outro método de pagamento que utilize para recarregar o saldo da sua conta é de sua propriedade, não foi roubado e não foi perdido por outra pessoa. A Empresa reserva-se no direito de encerrar a sua conta e anular quaisquer ganhos, caso haja suspeita razoável de que tenha violado esta garantia.

4.2 Ao abrir uma conta neste Site, garante que nunca antes registou outra conta ou recebeu qualquer dinheiro através de uma conta pertencente a qualquer outra pessoa.

4.3 Ao abrir uma conta neste Site, garante que nos forneceu informações verdadeiras e completas, conforme solicitado no formulário de registo.

Verificação da sua idade, identidade e outras verificações

5.1 Deve fornecer-nos todas as informações que possamos solicitar para gerir a sua conta, verificar a sua identidade ou a origem dos fundos depositados na sua conta. Isto inclui (mas não se limita a) um documento de identidade devidamente certificado, comprovativo de morada, comprovativo de propriedade e históricos de transações dos métodos de pagamento utilizados, incluindo extratos bancários ou de cartões de crédito/débito, entre outros.

5.2 Poderemos, por nossa única e absoluta vontade, utilizar quaisquer procedimentos e meios adicionais que julgarmos apropriados para verificar a sua idade, morada e outras circunstâncias (KYC), tanto antes como após a realização de depósitos na sua conta e/ou a realização de um levantamento.

5.3 Deve fornecer esses documentos e informações dentro de 30 (trinta) dias após a solicitação. Reservamo-nos no direito de reter o pagamento e/ou suspender a sua conta até que forneça os documentos e informações solicitados, e de encerrar permanentemente a sua conta caso não o faça dentro do prazo estabelecido. Normalmente, verificaremos os seus documentos e informações dentro de 10 (dez) dias após a nossa solicitação ser totalmente respondida, no entanto, dependendo das circunstâncias e da complexidade de um determinado caso, poderá ser necessário mais tempo e/ou verificações adicionais para concluir a verificação.

5.4 Podemos utilizar um prestador de serviços de terceiros reconhecido para realizar as verificações em nosso nome, incluindo agências de referência de crédito autorizadas, serviços de verificação de identidade e/ou software de prevenção de fraudes. Os dados pessoais poderão ser fornecidos a tais terceiros de acordo com a nossa Política de Privacidade./p>

5.5 Ao aceitar estes Termos e Condições, você concorda que temos o direito de realizar verificações adicionais de segurança para confirmar as informações da sua conta e a sua atividade, em conformidade com a legislação aplicável e os nossos procedimentos de segurança e antifraude, através de verificações por chamadas telefónicas, verificação facial ou qualquer outro tipo de verificação necessária para garantir que você é quem afirma ser.

Saldo da conta, depositar e levantar fundos

6.1 Ao abrir uma conta no Site, você concorda que as operações financeiras relacionadas com a sua conta serão processadas diretamente pela Empresa, por um operador de sistema de pagamento e/ou por um terceiro designado pela Empresa para realizar esta atividade.

6.2 O depósito ou levantamento de fundos é facilitado através do sistema de pagamento da sua escolha (entre os disponíveis no Site de tempos em tempos). Sempre que possível, os levantamentos são processados utilizando o mesmo método de pagamento usado para financiar a conta. Deve utilizar os serviços do sistema de pagamento disponíveis no Site em conformidade com as regras de utilização impostas pelos respetivos fornecedores desses serviços.

6.3 O saldo da conta não é um saldo bancário e portanto não poderá estar sujeito a seguro, garantia de ativos ou garantias de qualquer tipo. Um depósito ou um saldo ativo não renderá juros.

6.4 Ao fazer um depósito, você concede à Empresa a permissão para debitar do seu saldo quaisquer multas ou taxas relacionadas com a sua atividade, conforme previsto nos Termos ou na legislação aplicável. Também concorda em não solicitar o estorno dos fundos depositados, anulando os depósitos, e compromete-se a indemnizar a Empresa pelos custos associados aos estornos e devoluções.

6.5 A Empresa reserva-se no direito de definir, a seu critério, os valores mínimo e máximo para o depósito na conta.

6.6 Política de reembolsos

6.6.1 Reconhece e concorda que a Empresa geralmente não oferece reembolso dos fundos depositados na sua conta. No entanto, poderemos considerar um reembolso em circunstâncias excecionais, incluindo problemas técnicos com o nosso Site ou com os instrumentos de pagamento.

6.6.2 Nenhum reembolso poderá ser realizado após o depósito em questão (ou o bónus associado) ter sido utilizado para efetuar uma aposta.

6.6.3 Para ser considerado para reembolso, deverá contactar o nosso apoio ao cliente dentro de 24 (vinte e quatro) horas após a transação em questão. Faremos o possível para responder ao seu pedido dentro de 10 (dez) dias úteis. Para evitar dúvidas, todos os reembolsos estão sempre sujeitos ao nosso exclusivo e absoluto critério.

6.6.4 Reservamo-nos no direito de reter qualquer reembolso ou reverter transações até que a identidade do utilizador da conta do jogador seja devidamente confirmada a nossa satisfação. Você concorda em fornecer, caso solicitado, o seu Documento de Identificação (Passaporte, Carta de Condução, Cartão do Cidadão) e qualquer Comprovativo de Morada que possa fornecer (Fatura de Utilidade, Extrato Bancário, Contrato de Arrendamento, etc.). Além disso, poderá ser necessário a Verificação da Propriedade do seu Método de Pagamento. Se tal documentação não for fornecida dentro de trinta (30) dias após o nosso pedido, o reembolso ou reversão da transação não será efetuado, a sua conta de jogador será encerrada, e você perderá todos os fundos na sua conta. Esta decisão será final, vinculativa, e não sujeita a recurso.

6.6.5 Se estiver a financiar a sua conta com um Cartão de Crédito, reservamo-nos no direito de pagar todos os pedidos de levantamento até ao valor total depositado, como reembolsos relativos às compras que tenha efetuado.

6.6.6 Se qualquer compra com cartão de crédito for considerada como apresentando um risco inaceitável por razões de segurança ou legais, seja pelos nossos processadores de cartões de crédito ou pelo nosso Departamento KYC, o Casino iniciará os reembolsos para todas essas transações de volta para o cartão de crédito e notificará as autoridades e partes competentes.

6.6.7 Em todos os casos em que realizamos um reembolso, todos os bónus e ganhos no seu saldo serão deduzidos antes do cálculo do valor a ser reembolsado.

6.7 Poderá levantar quaisquer ganhos de sua conta enviando uma solicitação de levantamento válida. Processaremos tais solicitações de acordo com as nossas regras de levantamento, conforme descrito nos Termos.

6.8 O rollover mínimo de fundos antes de um levantamento é x1 (um). Se a aposta dos fundos (o valor das apostas feitas) for menor do que o valor do depósito, reservamo-nos no direito de cancelar todos os ganhos e manter a comissão de 10% (dez porcento) (mas não menos do que 0.5 EUR do valor do último depósito como despesas de pagamento, e os 15% (quinze porcento) de comissão se o saldo de sua conta tiver sido feito através de um cartão ou transferência bancária.)

6.9 Você concorda que a Empresa reserva o direito de cancelar qualquer levantamento caso haja suspeita de fraude, conluio ou atividade ilegal da sua parte.

6.10 A Empresa tentará satisfazer os seus desejos em termos de método de pagamento, no entanto, o uso do seu método de pagamento preferido não pode ser garantido. Assim, a Empresa poderá trabalhar através de e realizar pagamentos utilizando sistemas de pagamento diferentes daquele que solicitou para processar o seu levantamento.

6.11 Todos os levantamentos são processados conforme os nossos limites mensais de levantamento e levando em consideração o status VIP do cliente que solicita o levantamento.

Níveis
Moeda
Nível 1
Por dia / mês
Nível 2
Por dia / mês
Nível 3
Por dia / mês
Nível 4
Por dia / mês
Nível 5
Por dia / mês
EUR 500 / 7,000 500 / 10,000 800 / 12,000 1,000 / 15,000 1,500 / 20,000

6.12 O nível VIP do cliente é determinado pela atividade durante 90 dias úteis anteriores à submissão do pedido de levantamento e pode ser alterado dependendo da proporção de depósitos e levantamentos que tenham sido feitos e bónus recebidos. O nível de um cliente que não fez apostas no último mês é automaticamente reduzido ao menor nível.

6.13 A qualquer momento, um cliente poderá ter um máximo de 3 (três) levantamentos pendentes na sua conta.

6.14 A Empresa reserva-se no direito de efetuar pagamentos de acordo com um cronograma individual, estabelecer o valor mínimo e máximo por transação e o tempo para essa transação, os quais podem variar dependendo do método de levantamento, do nível da sua conta ou de outros fatores relevantes.

6.15 Pedidos de levantamento de fundos são processados pelo departamento financeiro dentro de 3 (três) dias úteis após o pedido ter sido realizado, e/ou 3 (três) dias úteis após o último pedido de levantamento ter sido pago, uma vez que todas as outras condições tenham sido atendidas e as verificações concluídas, conforme delineado nos Termos. Os agentes do departamento financeiro processam os pedidos de levantamento de fundos monetários das 6h às 17h GMT, de segunda a sexta-feira. Você consente que está ciente e concorda com o horário estabelecido para os levantamentos de fundos. Após o departamento financeiro ter processado o pedido de transferência de fundos, quaisquer atrasos adicionais no processamento dos pagamentos não serão da responsabilidade da Empresa.

6.16 A Empresa pode atrasar o processamento do seu pedido de levantamento para realizar verificações da sua identidade, saldo da conta, origem dos fundos e da sua conformidade com os Termos. Nesses casos, a Empresa pode iniciar e/ou participar em e/ou ajudar na investigação das circunstâncias, e você concorda em fornecer apoio e assistência em qualquer investigação dessa natureza. A Empresa reserva-se no direito de adiar o processamento de quaisquer pagamentos ou a entrega do valor dos ganhos até que todos os procedimentos de verificação e verificações descritos nos Termos sejam concluídos com sucesso.

6.17 A Empresa mantém os fundos dos clientes separados dos seus próprios fundos, em contas bancárias dedicadas para clientes. Esta organização garante que os fundos mantidos nas contas dos clientes sejam mantidos seguros em caso de insolvência. Consequentemente, no caso de insolvência da Empresa, os seus fundos estão protegidos e ser-lhe-ão devolvidos.

6.18 Se um Titular de Conta não aceder à sua Conta durante um período de 180 (cento e oitenta) dias, a Conta será considerada como "Conta Inativa". A cada mês, poderemos cobrar uma taxa administrativa de 5 EUR enquanto a Conta permanecer Inativa. Reservamo-nos No direito de alterar a taxa administrativa mensal a nosso critério, sem aviso prévio. Se o saldo da Conta for inferior a 5 EUR, o valor total será cobrado. Quando o saldo atingir zero, nenhuma outra taxa administrativa será aplicada.

6.19 Em caso de falhas no software, transações financeiras erróneas, etc., a Empresa tem o direito de descontar os fundos erroneamente creditados nas contas dos clientes, comprometendo-se também a reembolsar todos os valores erroneamente descontados ou não creditados devido a problemas técnicos, nas contas dos clientes, no prazo de 30 (trinta) dias a contar do momento em que tal falha for detetada.

6.20 Caso a Empresa tenha erroneamente (devido a um erro técnico na tabela de ganhos, erro causado por fator humano ou outro tipo de erro) reabastecido a conta do cliente com fundos que não lhe pertencem, esse valor será considerado propriedade da Empresa e será deduzido da conta do cliente. Se um cliente levantar fundos que não lhe pertencem antes de o erro ser detetado, o montante pago erroneamente (sem prejuízo dos meios legais e ações do cliente) será considerado uma dívida do cliente para com a Empresa. No caso de um reabastecimento incorreto do saldo, o cliente deve notificar imediatamente a Empresa via e-mail.

6.21 A transferência de fundos entre clientes, de qualquer maneira, é estritamente proibida. A Empresa reserva-se no direito de bloquear todas as contas envolvidas em transferências, deduzir quaisquer ganhos e relatar tais atividades às autoridades relevantes.

6.22 A qualquer momento, a Empresa está autorizada a descontar o saldo positivo na sua conta para creditar o montante que você deve à Empresa.

6.23 VVocê assume total responsabilidade pelo pagamento de todos os impostos, taxas e outras despesas associadas a qualquer ganho obtido através dos serviços do Site. Você concorda em indemnizar a Empresa por todas as despesas ou perdas que a Empresa possa incorrer como resultado de qualquer responsabilidade ou exigência apresentada por uma entidade governamental devido a requisitos de retenção ou pagamento de impostos ou requisitos semelhantes relacionados com o seu pedido de levantamento ou rendimento.

Bónus e promoções

7.1 Eventualmente, poderemos oferecer incentivos promocionais aos nossos clientes, tais como fundos bónus, giros grátis, pontos de lealdade e/ou outras ofertas especiais (referidas nestes Termos e Condições Gerais como “bónus” ou “promoções”). Algumas promoções requerem que faça um depósito (o “depósito associado”) de um valor mínimo definido para se tornar elegível para as mesmas. Você entende e concorda que tais promoções possuem os seus próprios termos e condições, além destes Termos e Condições Gerais. Estes estão listados nas seções relevantes do Site. Caso surjam problemas a respeito das condições dessas promoções, bónus e ofertas especiais, os termos e condições relevantes da promoção em questão prevalecerão sobre estes Termos e Condições Gerais.

7.2 Qualquer oferta de bónus é limitada a apenas uma por pessoa, família, morada residencial, número de telefone, computador pessoal ou partilhado (por exemplo: escola, biblioteca pública ou local de trabalho) e endereço de IP pessoal ou partilhado.

7.3 Reservamo-nos no direito de negar um bónus a qualquer cliente, rejeitar bónus de qualquer tipo, cancelar a participação em qualquer promoção, assim como banir permanentemente ou temporariamente qualquer cliente ou grupo de clientes do programa de promoções do Site, a nosso exclusivo e absoluto critério. No caso de qualquer disputa relativa às nossas promoções (incluindo, sem limitação, elegibilidade, uso, abuso, jogo justo, cálculo de ganhos e requisitos de apostas), a decisão da Empresa será final e não negociável.

7.4 Residentes de qualquer uma das Jurisdições Excluídas não têm permissão para se registar ou beneficiar de qualquer promoção.

7.5 Todas as promoções estão restritas para residentes na Arménia, Tunísia, Bósnia e Herzegovina, Indonésia, Geórgia, Malásia.

7.6 Todos os nossos bónus estão sujeitos a um requisito de apostas, o que significa que deve apostar um determinado valor antes de poder levantar os seus ganhos. Este requisito é expresso como um multiplicador aplicável ao valor do bónus, ao valor do bónus e ao valor do depósito associado, ou ao montante dos ganhos derivados dessa promoção (dependendo dos termos da promoção em questão). A título de exemplo, um requisito de apostas de 5x (cinco) significa que deve apostar o equivalente a cinco vezes o respetivo valor. Os requisitos de apostas aplicáveis a cada promoção estão listados nas secções relevantes do Site dedicadas a essa promoção, bem como nos Termos.

7.7 Jogos diferentes contribuem com percentagens diferentes para o cumprimento dos requisitos de apostas:

Categorias Contribuição
Slots* (exceto as listadas abaixo), Raspadinhas, e Keno 100%
Todos os Jogos ao vivo 10%
Todos os Jogos de Mesa e de Cartas 10%
Poker em vídeo 10%
Plinko 10%
Slots com Jackpot Não disponível para jogar com fundos bónus
Slingo jogos Não disponível para jogar com fundos bónus
Bingo jogos Não disponível para jogar com fundos bónus

7.8 Os Jogos Especiais contribuem com 50% das apostas para o cumprimento do requisito de apostas. A lista de Jogos Especiais é a seguinte: Secret of the Stones, Jack Hammer 2™: Crazy Time, Dream Catcher, Dream Catcher First Person, Monopoly.

Os Jogos Especiais contribuem com 10% das apostas para o cumprimento do requisito de apostas. A lista de Jogos Especiais é a seguinte: Double Roll, Spin Strike, Wicket Blast, Plinball, Golden Treasure, Dice, Keno, Wheel, Tower, Mines.

7.9 Os Jogos Excluídos não contribuem com qualquer valor (0%) das apostas para o cumprimento do requisito de apostas. A lista de Jogos Excluídos é a seguinte: Book of Sun Multichance, Jack and the Beanstalk, Starburst XXXtreme, Leprechaun Riches, Sticky Bandits, Goldilocks, Sakura Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Joker Pro, Muay Thai Champion, To Mars and Beyond, Coin Miner, Spaceman, Mines, Hi Lo, Mining Madness, Banca Francesa, Skyliner, Mines (Pascal), Bet With Streamers, Hamsta, Fury Stairs, Ball&Ball, Magic Keno, Save The Princess, Turbo Mines, Dogs’ Street, Fruit Towers, Fast Fielder, Bubbles, Piggy Tap, Flip n' Spin, Chicken Road, Aviator, Rock Paper Scissors, Mines Grand, Ham$ter.

7.10 Além disso, os Jogos Proibidos não podem ser jogados de forma alguma quando houver um bónus ativo na conta. A lista de Jogos Proibidos é a seguinte: ​​10x Rewind, Le Kaffee Bar, Scarab Treasure, Fruit Loop, Aztec Emerald, Wild Hearts, Starfang, Guardians of Inari, Legend of Hydra Power Zones, Ishtar Power Zones, Vikings Empire Treasures, Cave of Fortune, Stunning Cube, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Sugar Pop 2, Sugar Pop, Spinfinity Man, Take the bank, Mr Macau, Take the Kingdom, Legend of the Nile, The Hive, Mystic Hive, Take Santas Shop, Tower of Fortuna, Thai Blossoms, Stay Frosty, Triple Juicy Drops, Enchanted, Pinocchio, Fruit bat crazy, Viking Voyage, Total OverDrive, Back to venus, Take Olympus, Lava Gold, Return to Paris, WBC Ring Of Riches, Zorro Wild Heart, Crazy Jungle, Johnny the Octopus, Johnny the Octopus HR, Magic Crystals, Minesweeper, Minesweeper HR, Redbeard & Co., Secondary game, White Rabbit, Lil Devil, Crazy Gems, Diego Fortune, Fruity Frost, Gnomes' Gems, Happy Chinese New Year, Hell's Band, Hunting Party, Kailash Mystery, Kangaliens, Nord's War, Poisoned Apple, The Witch, Wild Galaxy, Zodiac, Mighty Moon, Clover Wheel, Neon Bananas, Defenders of the Monastery, Extra Liner Jackpot, Hot Dragon, Amu Tep, Tizona, Astro Legends Lyra and Erion, The Sword and the Magic, Romance V, Sushi Yatta, Towering Pays Excalibur, Elite of Evil Portal of Gold, Jasons Quest, Euro Golden Cup, Gods of Power, Maya U Max, Empire Shields, Fruit Punch KO, Star Supreme, Spirits Of The Valkyrie, Candy Tower, Marvelous Furlongs, Knockout Football Rush, Fly, London Hunter, Jellyfish Flow, Big 500 Slot, Cops N Robbers Megaways, Tiki Tastic, Da Winci, Bullion Bars, Jungle Falls, Paint, Gifts of Ostara, Gladiators Go Wild, Phantasmic Fortunes, Secrets Of The Sorcerer, Steam Spin, Raigeki Rising x30, Wild Mine, Gates of Babylon, Dino Odyssey, Monkey God, Bangkok dreams, Age of Dragons, Age of Ice Dragons, Wildcraft, Sky Hunters, Beers on reels, Firedrakes Fortune, Agent 51, Finnegans Formula, Age of Huracan, Double Joker, Tree of Gold, Desert Gem, Speakeasy Boost, Joker Times, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Joker Times Xmas Edition, Atlantis Thunder, Burning Diamonds, Griffins Quest, Pawprints of Purrsia, Griffins Quest Xmas Edition, Joker Leprechauns, Pearls of Aphrodite, Atlantis Thunder St Patricks Day, Hattrick Heroes, Hercules: Do Or Die, Secrets of the Nile, Gold Bonanza, Ali Babas Luck, Leprechauns Magic Megaways, Ali Babas Luck Megaways, Lucky Clucks, Vampire: The Masquerade - Las Vegas, Beautiful Bones, Castle Builder 2, Cool Buck 5 Reel, Immortal Romance, Peek-a-Boo - 5 Reel, Santas Wild Ride, Scrooge, Stardust, Tomb Raider- Secret of the Sword, Untamed Giant Panda, 11 Champions, Pirates Quest, Amber Sterlings Mystic Shrine, Thunderstruck Wild Lightning, Lara Croft Temples and Tombs, Tiki Mania, Banana Drop, Royal Mint Megaways, Diamond King Jackpots, Atlantis Rising, Jurassic Park Remastered, Big Bad Beasts, Zombie Hoard, Age of Conquest, Augustus, Golden Stallion, Incan Adventure, Africa X Up, Chronicles of Olympus X Up, Blood Suckers, Blood suckers 2, EggOMatic, Narcos, Reel Rush 2, Robin Hood: Shifting Riches, Scudamore's Super Stakes, Secrets of the Stones Max, Serengeti Kings, Simsalabim, Street Fighter 2, Victorious, Wish Master, Scudamores Super Stakes, Wilderland, Rome The Golden Age, Codex of Fortune, Mansa Musas Golden Journey, The Wild 3, God of Fire, Cosmic Charms, Kaiser, Golds Guardian, King Kokos Quest, Hula Magic, Mystery Fox Christmas Party, Faith, Titans Riches, Book of Itza, Scrolls of Aphrodite, Emeralds of Oz, The Smashing Biscuit, Hammer of Gods, Viking Runecraft, Sea Hunter, Mystery Joker 6000, Sweet Alchemy, Bakers Treat, Gunslinger Reloaded, Gemix 2, Pimped, Rage to Riches, Royal Masquerade, Eye of the Kraken, GEMiX, Solar Queen, Solar King, Solar Temple, Mr Cashback, Streak of Luck, Wolves Wolves Wolves, Savage Jungle, Hainan Ice, Midnight wilds, Ace Ventura, Ice Cave, Stallion Strike, Gem Splash Rainbows Gift, The Perfect Heist, Gem Splash Kings Court, Jungle Trouble, Miss Fortune, Heart of the Frontier, Ways of the Phoenix, Galactic Streak, Bombs, Gem Splash Marilyn Monroe, Wild Lava, Bronco Spirit, Golden Beauty, 3 Kingdoms Battle of Red Cliffs, Jungle Gorilla, Queen of Gold, Gold Train, The Champions, Emerald King, Wild Depths, Blaze of Ra, Wild Swarm, Bison Battle, The Shadow Order, Land of Zenith, Fat Drac, Crown of Valor, Dwarfs Gone Wild, Parrot Bay, Tommy Guns Vendetta, Alchemy Ways, Million Dracula 2, Million Zeus, Nefertitis Riches, Million 88, Solomon The King, Million 777, Super 20 Stars, Arcade Bomb, Reel Heist, Piggy Pirates, Spin Town, Win Escalator, Well of Wishes, Jewel Scarabs, Aztec Spins, Reel Keeper, Wild O Clock, Lucky Fridays, Dragons Fire Infinireels, Ancients Blessing, Cobra Queen, Cash Ultimate, Night Roller, The Wisecracker Lightning, Lions Hoard, Beriched, Get the Gold Infinireels, Fa Fa Babies, Ras Legend, Three Musketeers, Dragons Fire Megaways, Royal Gems, Atlantis (Red Tiger), Gems Gone Wild Power Reels, 5 Families, Hoard of Poseidon, Golden Tsar, Aurum Codex, Betty Boris and Boo, Primate King, Harlecoin, Reptizillions Power Reels, Wild Hot Chilli Reels, Wild Expedition, Forever 7s, Dragons Fire, Mega Pyramid, Mega Rise, Dynamite Riches, Eagle Riches, Leprechauns Magic, Bombuster, 10001 Nights, Jingle Bells Power Reels, Sylvan Spirits, Agent Royale, Pride and Prey, Hellcatraz, Marching Legions, Book of 99, Panda Warrior, Frequent Flyer, Heroes Hunt Megaways, Reel Clash, Monopoly Utility Trails, Rainbow Riches Race Day, Rainbow Riches Drops of Gold, Hurricane Horse, Gems Odyssey, Pets Go Wild, Crime Scene, Jokers Luck Deluxe, Jokers Luck, Wild Wild Cash Out, Bank Job, 1 Reel Egypt, 1 Reel Halloween, 1 Reel Monkey, 1 Reel Golden Piggy, 1 Reel Fruits, Mustang Riches, Casino On the House, Van Gogh, Laser Cats, Egypt King, Immortal Monkey King, Sea Raiders, Mega Maya, Sea God (Swintt), Royal Rumble XtraGacha, Kochbuch, Star Stretch, Tokyo Dragon, Jorgen From Bergen, Lone Rider XtraWays, Book of the East, La Tomatina, Soldier of Rome, Black Horse, Hot 777, Fruit Mania Deluxe, Hot 777 Deluxe, Butterfly Lovers, Black Horse Deluxe, Sonic Reels, Telly Reels, Arcade, Football Mania, 9 Lions, Larry the Leprechaun, Relic Hunters, Reel Hero, Football Mania Deluxe, Power of Gods The Pantheon, Neon City, Lucky 9, Power of Gods Egypt, Reel Joke, Prosperity Pearls, Power of Gods Hades, Sizzling Bells, Jelly Reels, Spectrum, Frozen Inferno, Jokerizer, Alchymedes, Wolf Hunters, Legion Hot 1, Towering Pays Valhalla, Double dragons, Spina Colada, Ozwins Jackpots, The Royal Family, Vikings Go To Hell, Tuts Twister, Dark Vortex, Baron Samedi, Football Glory, All Star Knockout Ultra Gamble, Frost Queen Jackpots, Atlantean Gigarise, Robin Sherwood Marauders, Cauldron, Martian Miner Infinity Reels, Robin Nottingham Raiders, Winfall in Paradise, Hunters Moon Gigablox, All Star Knockout, Holmes and the Stolen Stones, Cazino Cosmos, Dwarf Mine, Niagara Falls, Jackpot Raiders, Johnan Legendarian, Super Cash Drop, Golden Boot, Hong Bao, Doctor 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10.3 Nem a Empresa, nem o fornecedor de software, nem qualquer um dos nossos afiliados ou partes conectadas assumirão qualquer responsabilidade por perdas, despesas ou danos que sejam supostos ou que resultem efetivamente de:

  • qualquer erro que tenha feito ao preencher informações incorretas;
  • qualquer tipo de fraude, atividade falsa ou enganadora;
  • a decisão da Empresa de não aceitar o seu depósito, recusar abrir a sua conta ou a decisão de suspender ou fechar a sua conta;
  • qualquer atraso no recebimento ou na aceitação de um depósito ou na retenção do seu levantamento para completar os procedimentos de verificação de identidade e outros processos de verificação;
  • utilizar a sua conta para fins que possam ser considerados ilegais de acordo com a legislação aplicável;
  • quaisquer operações e transações realizadas após a inserção correta do seu nome de utilizador e palavra-passe;
  • qualquer utilização não autorizada dos dados relacionados consigo ou com a sua conta;
  • impossibilidade de utilizar o Website ou a falta de acesso ao mesmo por qualquer motivo;
  • qualquer ação ou transação realizada por um terceiro utilizando o seu nome de utilizador e palavra-passe;
  • baixa qualidade de acesso (ou falta de acesso) ao Site;
  • qualquer circunstância fora do controlo direto da Empresa, incluindo problemas relacionados com equipamentos e software (incluindo vírus informáticos e software), sistemas de transmissão de dados, telefone ou outros métodos de comunicação, ou pelo seu fornecedor de serviços de internet;
  • perda de quaisquer transações que decorram do funcionamento incorreto da ligação utilizada por si ou por qualquer outra organização que transfira dados entre si, a Empresa ou qualquer outra empresa responsável pela regulamentação de pagamentos;
  • qualquer comunicação eletrónica que não tenha sido recebida;
  • o resultado de qualquer ação por parte do governo ou circunstâncias de força maior;
  • quaisquer erros, omissões, falhas ou bugs noSite ou no software utilizado no mesmo;
  • qualquer resultado direto ou indireto da sua violação dos Termos.

Alterações no site

11.1 A Empresa reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações aos Termos a seu critério, a qualquer momento.

11.2 Qualquer alteração tornar-se-á efetiva a partir da data indicada nos Termos. É de sua responsabilidade consultar as atualizações aos Termos cada vez que utiliza o Site.

11.3 Ao continuar a utilizar o Site após quaisquer alterações, concorda com essas alterações, independentemente de ter ou não recebido uma notificação factual sobre as mudanças ou de ter ou não se familiarizado com elas. Se discordar de alguma das alterações, deverá cessar o uso do Site.

Avisos

12.1 Concorda em contactar-nos eletronicamente. De tempos em tempos, colocaremos mensagens eletrónicas no Site e/ou entraremos em contacto consigo por email. Deverá fornecer-nos informações de contacto corretas, caso contrário, a Empresa não poderá ser responsabilizada por não ter recebido a informação atempadamente. Toda a correspondência, incluindo comunicações eletrónicas, é considerada como “escrita” e tida como recebida no máximo 5 (cinco) dias úteis após ter sido enviada. A Empresa tem o direito, mas não a obrigação, de realizar a comunicação por escrito. Se tiver alguma dúvida sobre o uso do Site ou os Termos, por favor, contacte-nos através de: support@spinanga.com.

Procedimento de resolução de reclamações

13.1 Poderá contactar o nosso apoio ao cliente por email: support@spinanga.com.

13.2 As queixas são tratadas pelo serviço de apoio ao cliente e poderão ser encaminhadas para outros departamentos da Empresa quando o serviço de apoio ao cliente não conseguir resolver o caso imediatamente. O cliente deverá ser informado de forma razoável sobre o estado da sua queixa.

13.3 Uma "disputa" é definida como qualquer queixa que:

  • esteja relacionada com o resultado de uma transação de apostas;
  • não seja resolvida na primeira fase do procedimento de queixas da Empresa.

13.4 A Equipa de Apoio ao Cliente dará sempre uma resposta inicial à sua questão enviada para a caixa de entrada do email de apoio. Caso uma queixa surja acerca de uma resposta inicial, tal como definida acima, a Equipa de Apoio ao Cliente recomendar-lhe-á que envie a sua queixa em detalhe em formato escrito para o endereço: complaints@spinanga.com

13.5 De acordo com a legislação de dados aplicável, e para identificar adequadamente o cliente que submete a queixa como o titular legítimo da conta, deverá incluir:

  • O nome de utilizador da conta;
  • Nome completo tal como registado na sua conta;
  • Deverá enviar a sua queixa pelo email registado na sua conta;
  • O assunto do Email deverá ser o motivo da RECLAMAÇÃO;
  • Um resumo/explicação detalhada da sua queixa;
  • Datas e horas específicas que estejam associadas à sua queixa.

13.6 Após receber a informação requerida para processar a disputa, o Comité de Resolução de Queixas irá rever o seu caso e dar-lhe-á uma resposta acerca do problema apresentado.

13.7 Vamos informá-lo do resultado da sua queixa dentro de 10 (dez) dias depois da queixa ser recebida. No caso da queixa ser incomummente complexa, e que a natureza da investigação exija mais tempo para ser completada, tal período pode ser estendido.

13.8 Caso não esteja satisfeito com a resolução da sua queixa por parte do Comité de Resolução de Queixas, o cliente tem a opção de explorar outras opções de resolução externa de disputas aqui.

13.9 Reconhece e concorda que está a contratar exclusivamente com a Empresa para a prestação de todos os serviços disponíveis no Site. Concorda em não apresentar qualquer reclamação ou disputa contra ou a qualquer terceiro envolvido na operação do Site, incluindo, sem limitação, fornecedores de software, jogos, odds, prestadores de pagamento, processadores de pagamentos e agentes de pagamento.

Lei aplicável e jurisdição

14.1 Qualquer reclamação ou disputa legal decorrente ou relacionada com os Termos ou com o uso do Site será resolvida de acordo com a legislação aplicável.

Restrições territoriais adicionais

15.1 Certos jogos podem não estar disponíveis em certas jurisdições, tal como requerido pelos termos de fornecedores de jogos que podem mudar de vez em quando. Ao fazer uso destes jogos, o Cliente garante que não é residente das jurisdições restritas tal como descritas na secção abaixo:

15.2 Os jogos da NetEnt não estão disponíveis no Afeganistão, Albânia, Argélia, Angola, Austrália, Bahamas, Bélgica, Botswana, Bulgária, Colômbia, Croácia, República Checa, Dinamarca, Equador, Estónia, Etiópia, França, Geórgia, Gana, Guiana, Hong Kong, Irão , Iraque, Israel, Itália, Kuwait, Letónia, Lituânia, México, Namíbia, Nicarágua, Coreia do Norte, Paquistão, Panamá, Filipinas, Roménia, Singapura, Espanha, Sudão, Suécia, Suíça, Ucrânia, Síria, Taiwan, Trinidad e Tobago, Tunísia, Uganda, Reino Unido, Estados Unidos da América, Iémen, Zimbabué.

15.3 Além do disposto acima, a slot de vídeo Planet of the Apes não está disponível para: Azerbaijão, China, Índia, Malásia, Qatar, Rússia, Tailândia, Turquia, Ucrânia.

15.4 A slot de vídeo Vikings não está disponível nas seguintes jurisdições: Azerbaijão, Cambodja, Canadá, China, França, Índia, Indonésia, Laos, Malásia, Mianmar, Papua Nova Guiné, Qatar, Rússia, Coreia do Sul, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Estados Unidos da América.

15.5 A slot de vídeo Narcos não está disponível nas seguintes jurisdições: Indonésia, Coreia do Sul.

15.6 A slot de vídeo Street Fighter não está disponível nas seguintes jurisdições: Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolívia, Bonaire, Brasil, Ilhas Virgens Britânicas, Canadá, Ilhas Caimão, China, Chile, Ilha de Clipperton, Colômbia, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Gronelândia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japão, Martinica, México, Montserrat, Ilha Navassa, Paraguai, Peru, Porto Rico, Saba, São Bartolomeu, São Eustáquio, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, Sint Maarten, São Martinho, São Pierre e Miquelon, São Vicente e Granadinas, Coreia do Sul, Suriname, Ilhas Turcas e Caicos, Estados Unidos da América, Uruguai, Ilhas Virgens dos EUA, Venezuela.

15.7 Além disso, os jogos da Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) só podem ser jogados nas seguintes jurisdições: Andorra, Arménia, Áustria, Azerbaijão, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Finlândia, Geórgia, Alemanha, Grécia , Hungria, Islândia, Irlanda, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Países Baixos, Macedónia do Norte, Noruega, Polónia, Rússia, San Marino, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Turquia e Ucrânia.

Regras de apostas desportivas

16.1 Regras de Apostas Desportivas

16.1.1 Aceitamos apostas em desporto e outros eventos (doravante denominados “Eventos”). Reservamo-nos o direito de anular quaisquer apostas efetuadas por clientes que tenham violado os Termos.

16.1.2 Ao efetuar uma aposta em qualquer Evento, garante que não é representante de nenhuma instituição estatal ou municipal, empresa ou organização não comercial, não é funcionário de nenhuma empresa de apostas, não é funcionário ou membro de uma agência de desporto, não é um atleta profissional, treinador, árbitro, membro de uma agência de desporto que presta serviços de consultoria profissional, não é gerente ou treinador desportivo.

16.1.3 Ao efetuar uma aposta em qualquer Evento, garante que não participa nesse mesmo Evento, não possui nenhuma informação sobre o Evento não disponível para o público em geral e não tem nenhuma influência direta ou indireta sobre o resultado do Evento.

16.1.4  Caso tenhamos uma suspeita razoável de desonestidade no decorrer do Evento, ou de injustiça no resultado do Evento, reservamo-nos o direito de anular as apostas efetuadas nesse Evento e de reembolsar o valor da aposta original.

16.1.5  Reservamo-nos o direito de recusar e cancelar apostas causadas por erros de funcionários ou software de computador (erros nas probabilidades e outros) e outras razões que causem apostas ou probabilidades incorretas.

16.1.6 O cliente é totalmente responsável por todas as apostas efetuadas no site através da conta do cliente. Não cancelamos ou anulamos qualquer aposta com base no facto de o cliente não ter uma compreensão dos mercados ou do Evento.

16.2 Termos e Condições para Aceitar Apostas

16.2.1 As apostas são aceites com base na "linha de probabilidades" diária, que é uma lista dos próximos jogos com probabilidades e handicaps oferecidos pela Empresa nos resultados dos Eventos.

16.2.2 As probabilidades e desvantagens levam em consideração a correlação de força das equipas ou jogadores concorrentes e determinam o valor dos ganhos esperados da pessoa que faz a aposta.

16.2.3 A Empresa tem o direito de alterar as probabilidades e desvantagens a qualquer momento. Os termos das apostas feitas antes da mudança não são afetados pela mudança. A Empresa reserva-se o direito de retirar qualquer Evento da "linha" oferecida.

16.2.4 O cliente efetua uma aposta de acordo com a "linha" operante no momento da aposta.

16.2.5 O cliente escolhe o número do evento e resultados da competição a partir das previsões oferecidas pela Empresa.

16.2.6 O cliente deve indicar o valor de cada aposta e receber uma confirmação da aposta quando a aposta for realizada.

16.2.7 Depois de efetuar uma aposta com a Empresa, a mesma não pode ser cancelada ou alterada.

16.2.8 Uma vez determinado, o resultado de um Evento é definitivo. Todos os eventos disputados - pré-jogo e eventos ao vivo - são pagos de acordo com o resultado oficial e depois são considerados fechados.

16.2.9 Eventos não iniciados a tempo por qualquer motivo ou mesmo adiados podem ser mantidos abertos e todas as apostas permanecem válidas se forem iniciados nas próximas 48 (quarenta e oito) horas após o horário oficial de início. Em qualquer outro caso, a Empresa reserva-se o direito de cancelar todas as apostas de tais Eventos adiados e reembolsar as apostas aos clientes a seu próprio critério.

16.2.10 A Empresa reserva-se o direito de manter todas as apostas válidas e liquidá-las de acordo com o resultado para Eventos abandonados após a hora de início e continuados pelo organizador em 48 (quarenta e oito) horas a partir da hora de início oficial.

16.2.11 Quanto aos Eventos abandonados após o horário de início e não continuados pelo organizador dentro de 48 (quarenta e oito) horas, a Empresa liquidará todos os mercados determinados decididos antes do Evento ser abandonado e anulará o restante reembolsando as apostas aos clientes. No entanto, em casos como esse, a Empresa reserva-se o direito de cancelar todas as apostas de tais Eventos abandonados e reembolsar todas as apostas aos clientes a seu próprio critério.

16.2.12 De acordo com a regra geral acima, há exceções como se segue:

  •  Os jogos de ténis permanecerão abertos com todas as apostas válidas até que os oficiais ou a entidade organizadora declarem um vencedor. Nestes casos, a regra das 48 horas não é válida. No entanto, em caso de desistência de um jogador, ou desqualificação (lesão, doença, ou circunstância pessoal), decisão, walkover, desqualificação ou abandono, todos os mercados determinados no campo são liquidados em conformidade e todos os restantes não decididos são declarados nulos e sem efeito. Para evitar dúvidas, se um jogador de ténis desistir antes do último ponto concluído, o mercado de vencedor do jogo é anulado, mas todos os mercados relacionados com sets ou jogos específicos que estejam determinados são liquidados em conformidade. Os mercados que tenham sido matematicamente alcançados serão liquidados após o ponto decisivo ter sido confirmado.
  •  Exemplo: com o resultado do set em 3-3, o número mínimo de jogos para o set ser concluído é 9 (ou 6-3 ou 3-6). Isto significa que linhas totais de 6,5, 7,5 e 8,5 podem já ser liquidadas como vitória para Mais. Linhas inteiras onde nenhuma seleção vence serão anuladas.

  •  Os jogos de beisebol em que duas equipas se defrontam em 2 (dois) jogos consecutivos são considerados Jogo 1 e Jogo 2 e serão determinados cronologicamente com todas as apostas válidas. Para evitar dúvidas, se a Equipa A jogar contra a Equipa B duas vezes, o resultado do Jogo 1 contará para as apostas oferecidas no Jogo 1 como originalmente programado e o resultado do Jogo 2 contará para as apostas oferecidas no Jogo 2, conforme programado originalmente. As partidas serão canceladas se não forem disputadas no mesmo dia (local). Por exemplo, se jogarem 24 (vinte e quatro) horas depois, um novo ID de jogo será criado, já que normalmente há um doubleheader e são trocados os arremessadores iniciais. Se a hora de início mudar, ela será atualizada assim que as informações oficiais forem divulgadas.

16.2.13 Se as apostas forem pagas de acordo com o resultado real de um Evento conforme o anúncio oficial, então qualquer mudança devido a protesto, doping, etc. após 24 (vinte e quatro) horas ou mais ocorrer, tal mudança não é levada em consideração e todos as apostas serão pagas de acordo com o anúncio oficial inicial. Se tal alteração ocorrer antes de decorridas 24 (vinte e quatro) horas, os resultados de todas as apostas serão recalculados de acordo com a alteração.

16.2.14 A Empresa reserva-se o direito de não aceitar toda ou parte de uma aposta sem fornecer um motivo ao cliente. Se uma aposta não for aceite, a aposta do cliente é reembolsada.

16.2.15 Antes do início de um Evento, a Empresa reserva-se, a seu próprio critério, o direito de anular ou cancelar parte ou a aposta total, mesmo após a sua aceitação, sem fornecer qualquer motivo ao cliente.

16.2.16 Após o início de um Evento, a Empresa reserva-se, a seu próprio critério, o direito de anular ou cancelar parte ou a totalidade de uma aposta, mesmo após a sua aceitação, caso haja um motivo válido para tal, como:

  •  erro de redação (erro semântico) do evento ou das probabilidades ou hora de início;
  •  o cliente tenta contornar os limites da empresa (pagamento potencial) e gerenciamento de risco, colocando várias apostas idênticas ou semelhantes ou abrindo várias contas;
  •  o cliente obtém vantagem de qualquer anúncio público ou informação secreta a que tenha acesso que determine o resultado do Evento;
  •  as apostas relacionadas combinadas do cliente;
  •  o cliente participe ativamente no Evento, como no caso de jogadores, árbitros, dirigentes, ou tem relação direta ou indireta com os participantes dos eventos ou tem uma influência direta ou indireta no resultado do Evento;
  •  a empresa sofre um erro técnico oferecendo probabilidades ou eventos errados;
  •  qualquer outro motivo comunicado ao cliente mediante solicitação.

16.2.17 Várias apostas idênticas podem ser consideradas como uma só, caso o cliente tenha efetuado várias apostas espelho.

16.2.18 As informações exibidas durante os eventos ao vivo (incluindo a actualização dessas informações) são apenas informativas. Um resultado errado não é motivo para devolver a aposta. A Empresa não se responsabiliza por resultados incorretos durante o evento ao vivo.

16.2.19 A Empresa não se responsabiliza pela grafia incorreta de sobrenomes, nomes de equipas e nomes de lugares do Evento.

16.2.20 O cálculo das apostas é realizado pela Empresa. Os resultados do Evento divulgados pela Empresa são a base para o cálculo das apostas e determinação dos ganhos. A Empresa não se obriga a seguir o resultado oficial caso haja suspeita de erro semântico ou de digitação comprovado pela ação real do evento.

16.2.21 Os resultados de eventos desportivos anunciados na imprensa periódica podem não ser motivo para a apresentação de reclamações de jogadores contra a Empresa.

16.2.22 Em situações de disputa, a decisão final é tomada pela Empresa, levando em consideração a prática do negócio de apostas e os interesses dos clientes.

16.2.23 A Empresa tem o direito de limitar a aposta máxima para eventos individuais e também de limitar ou aumentar a aposta máxima para pessoas específicas sem dar uma explicação.

16.2.24 A Empresa reserva-se o direito de cancelar o bónus e recusar-se a fornecê-lo ao cliente em caso de suspeita de violação da integridade do jogo ou uso de estratégias maliciosas. Além disso, a Empresa reserva-se o direito de recusar a atribuição de um bónus ao cliente sem apresentar justificação e notificação prévias. Em caso de disputa, a decisão da Empresa é considerada final e não é negociável.

16.2.25 Se o cliente começar a usar o dinheiro do bónus creditado na secção de desporto, os requisitos de aposta devem ainda ser cumpridos, apesar de o bónus ter expirado ou sido cancelado automaticamente / pelo cliente.

16.3 Regras de rollover para apostas desportivas

16.3.1 Para poder solicitar um levantamento, a aposta mínima dos ganhos da aposta grátis deve ser x3 (três). O cliente deve acumular o valor dos seus ganhos da aposta grátis, que foi creditado em sua conta, pelo menos 3 (três) vezes em uma ou várias apostas. Quaisquer apostas efetuadas em Eventos com odds inferiores a 1,5 (um e cinco décimos), não serão contabilizadas nas apostas dos ganhos.

16.3.2 Apenas as apostas definidas como ganhas ou perdidas contam para qualquer tipo de requisito de rollover.

16.4 Abandono e adiamento

16.4.1 Se um Evento não tiver início na data programada e não for concluído dentro de 48 (quarenta e oito) horas ou conforme prescrito nas regras desportivas específicas, todas as apostas serão canceladas, excepto para aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente. As razões para isso incluirão: por meio de desclassificação, interrupção, desistência, alterações de sorteios, etc.).

16.4.2 Se um Evento começar, mas for abandonado posteriormente e não for concluído dentro de 48 (quarenta e oito) horas ou conforme prescrito nas regras desportivas específicas, todas as apostas serão canceladas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

16.4.3 Se um evento não for concluído dentro do tempo de conclusão originalmente programado prescrito nas regras desportivas específicas, portanto, um resultado oficial é declarado ou um resultado é declarado pelo órgão regulador do evento em particular, a Empresa reserva-se o direito de considerar a partida oficialmente válida. A decisão da Empresa é final e vinculativa a este respeito. Desportos individuais ou órgãos dirigentes de eventos são definidos por nós e estão disponíveis mediante solicitação.

16.4.4 Existem excepções como se segue:

  •  Os jogos de ténis serão mantidos abertos com todas as apostas válidas até que os oficiais ou entidade organizadora declarem o vencedor. Nesse caso, a regra das 48 (quarenta e oito) horas não é válida. No entanto, e em caso de abandono do jogador, todos os mercados determinados no campo são resolvidos em conformidade e todo o resto declarado nulo e cancelado. Para evitar dúvidas, se um jogador de ténis se retirou antes do último ponto concluído, o mercado do vencedor da partida é nulo, mas todos os mercados relacionados a conjuntos ou jogos específicos determinados são resolvidos em conformidade.
  •  Os jogos de beisebol em que duas equipas se defrontem em 2 (dois) jogos consecutivos são considerados Jogo 1 e Jogo 2 e serão determinados cronologicamente com todas as apostas válidas. Para evitar dúvidas, se a Equipa A jogar contra a Equipa B duas vezes, o resultado do Jogo 1 contará para as apostas oferecidas no Jogo 1 como originalmente programado e o resultado do Jogo 2 contará para as apostas oferecidas no Jogo 2, conforme programado originalmente. As partidas serão canceladas se não forem disputadas no mesmo dia (local).
  •  Por exemplo, se jogarem 24 (vinte e quatro) horas depois, um novo ID de jogo será criado, já que normalmente há uma ronda dupla e lançadores iniciais trocados.
  •  Se a hora de início for alterada, a mesma será actualizada assim que as informações oficiais forem divulgadas.

16.5 Mudança de local

16.5.1 Salvo indicação em contrário, se um jogo for agendado para ser disputado em terreno neutro, mas for disputado em terreno não neutro ou vice-versa, todas as apostas ainda serão consideradas válidas. Em caso de mudança de local onde a equipa da casa joga fora ou vice-versa, todas as apostas no jogo serão consideradas nulas. As apostas também serão consideradas nulas se os nomes das equipas da casa e dos visitantes forem erroneamente declarados ao contrário. Como regra geral, a primeira equipa listada é a equipa 'da casa', a menos que seja indicado o contrário.

16.5.2 Para todos os eventos fora da equipa, se o local programado for alterado após a abertura do mercado, todas as apostas ainda serão consideradas válidas, excepto quando declarado nas regras desportivas individuais.

16.6 Períodos de tempo

16.6.1 A duração publicada de um evento é apenas para fins de referência. As apostas serão válidas apesar da mudança na duração programada, excepto quando declarado nas regras desportivas individuais.

16.6.2 Qualquer incidente durante uma lesão ou tempo de paragem que é jogado, é considerado como tendo ocorrido no final do tempo regulamentar, por exemplo, um golo marcado no período de descontos do primeiro tempo de uma partida de futebol é considerado como tendo sido marcado aos 45 (quarenta e cinco) minutos.

16.6.3 No caso de violação das regras gerais implícitas de um desporto, reservamo-nos o direito de anular qualquer mercado (por exemplo, duração incomum do período, procedimento de contagem, formato de uma partida, etc.).

16.6.4 No caso das regras ou formato de uma partida diferirem das nossas informações implícitas, reservamo-nos o direito de anular qualquer mercado.

16.6.5 Salvo indicação em contrário, todas as apostas são liquidadas com base no resultado do tempo regulamentar.

16.6.6 A liquidação para os mercados que contêm um intervalo de tempo será a seguinte. O primeiro intervalo é considerado 00:01 até o início do minuto indicado como final. Para evitar dúvidas, o intervalo de 1-15 (um - quinze) minutos é considerado o período de 00:01 às 15:00.

16.6.7 O último intervalo é considerado a partir do minuto indicado até o final do período decidido pelo árbitro. Por exemplo, no Futebol, o intervalo 30-45 (trinta - quarenta e cinco) minutos é considerado 30:01 para o final do Primeiro Tempo. O intervalo 75-90 (setenta e cinco - noventa) minutos é considerado o período de 75:01 até o final do tempo regulamentar.

16.6.8 As apostas feitas nas Estatísticas de Jogadores (passes, tacadas, total de cartas, assistências, tiros ao alvo) serão liquidadas de acordo com as estatísticas oficiais do jogo (incluindo tempo extra, se houver). Se o jogador listado não estiver na escalação inicial da partida, as apostas serão liquidadas como nulas.

16.7 Resultados

16.7.1 Quando relevante, as posições do pódio contarão como o resultado oficial, independentemente de qualquer desqualificação subsequente ou alteração dos resultados. Se não houver cerimónia de pódio, os resultados serão determinados de acordo com o resultado oficial do órgão regulador relevante no momento da liquidação do mercado, independentemente de qualquer desqualificação ou alteração subsequente dos resultados. Se nenhum resultado oficial estiver disponível, o resultado será determinado com referência às evidências disponíveis conhecidas no momento da liquidação do mercado e a decisão da Empresa é final.

16.7.2 Os mercados são geralmente liquidados logo após a conclusão de um Evento. Apenas como um serviço ao cliente, alguns mercados podem ser resolvidos antes de o resultado oficial ser declarado. A Empresa reserva-se o direito de reverter a liquidação na eventualidade de um mercado ser liquidado por engano e isso será refletido no seu saldo.

16.7.3 Em caso de incerteza sobre qualquer resultado, a Empresa reserva-se o direito de suspender a liquidação de qualquer mercado. Se o resultado de um mercado não puder ser verificado oficialmente, reservamo-nos o direito de anular ou atrasar a liquidação até a confirmação oficial.

16.7.4 No caso de uma liquidação incorreta dos mercados, reservamo-nos o direito de corrigi-los a qualquer momento.

16.7.5 Quando houver um conflito entre os resultados oficiais e os resultados publicados na secção de resultados do site da Empresa, o conflito será resolvido por referência à gravação de vídeo da Empresa do Evento em particular para determinar o resultado correto. No entanto, se nenhuma gravação de vídeo estiver disponível, o resultado correto será determinado de acordo com o resultado do órgão regulador do evento em particular, conforme publicado no seu site oficial. Se o site oficial não puder fornecer o resultado ou se o resultado publicado no site oficial estiver manifestamente errado, a Empresa reserva-se o direito de tomar decisões / alterações para determinar o resultado final. A decisão da Empresa é final e vinculativa a este respeito, no entanto, a nossa justificação será dada para o resultado mediante solicitação. Isso pode incluir evidências em vídeo.

16.7.6 No caso de preços obviamente exibidos ou calculados de forma incorreta, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Isso inclui um desvio de mais de 100% no pagamento em comparação com a média do mercado. Qualquer aposta inadvertidamente aceite após o término de um evento será cancelada.

16.7.7 A menos que uma referência específica seja feita na secção individual que cobre o desporto, a liquidação de todos os mercados será baseada nas regras oficiais da competição.

16.7.8 A menos que uma referência específica seja feita na secção individual que cobre o desporto, os oponentes devem iniciar a partida para que as apostas "mano a mano" sejam válidas.

16.7.9 Quando nenhum preço é cotado para um empate e as regras oficiais da competição não determinam um vencedor claro ou o resultado oficial é um empate, as regras de empate aplicam-se. Num "empate", o dinheiro da aposta numa seleção é dividido pelo número de corredores envolvidos no empate. As probabilidades totais são então pagas para a aposta dividida, com o restante do dinheiro da aposta tido como perdido.

16.7.10 Quando houver apostas disponíveis sobre se um número específico é ímpar ou par, Zero contará como par e, a menos que indicado de outra forma (no mercado ou nas regras individuais do desporto), o tempo extra, o tempo a mais e as entradas extras não contam

16.7.11 Quando não houver ação num evento após uma aposta ter sido efetuada, a aposta será cancelada.

16.8 Aceitação de Aposta Atrasada

16.8.1 As apostas feitas durante um evento (‘Apostas ao vivo’) quase certamente estarão sujeitas a um atraso, que varia de acordo com o desporto e a competição.

16.8.2 Se qualquer uma das interrupções mencionadas nesta secção acontecer antes de que o cronómetro de contagem regressiva termine, todas as apostas feitas usando a Aceitação do cronómetro serão imediatamente canceladas.

  •  Se parece haver um possível cartão vermelho ou um cartão vermelho é realmente dado;
  •  Se houver uma penalidade possível ou uma penalidade for dada;
  •  Se parece haver um golo possível ou um golo é marcado por qualquer equipa;
  •  Eventos fortuitos incluindo, mas não se limitando a, falha em qualquer equipamento ou telecomunicação que impeça a correta colocação, aceitação, registo ou notificação de apostas, atrasos ou interrupções na operação ou transmissão, falha nas linhas de comunicação.

16.8.3 Ao usar nosso site e, subsequentemente, a aceitação do recurso de cronómetro, o cliente reconhece que a pontuação atual, o tempo decorrido e outros dados fornecidos neste site (incluindo imagens de TV 'ao vivo') enquanto vêm de um feed "ao vivo" fornecido por terceiros está sujeito a um atraso de tempo e / ou pode ser impreciso, e qualquer aposta efetuada com base nesses dados é inteiramente por conta e risco do cliente. A Empresa fornece esses dados e não se responsabiliza por qualquer perda (direta ou indireta) sofrida pelo cliente como resultado da sua confiança nos mesmos.

16.8.4 Reservamo-nos o direito de recusar toda ou parte de qualquer aposta sem oferecer qualquer explicação.

16.9 Ganhos Máximos

16.9.1 Os limites máximos de aposta variam de desporto para desporto e de jogo para jogo.

16.9.2 A aposta mínima por evento é de 0,5 (cinco décimos) na moeda da conta do cliente.

16.9.3 Uma aposta é aceite na base de que é o investimento de apenas um cliente.

16.9.4 O valor máximo que pode ser ganho (excluindo aposta) por um cliente em apostas de um dia, independentemente da aposta, é de 100 000 (cem mil) EUR. Quando as apostas são realizadas em dias diferentes, o valor máximo que pode ser ganho nas apostas de um dia é determinado pelo dia em que o evento final de cada aposta é resolvido, em vez do dia em que cada aposta individual é colocada.

16.9.5 O número máximo de seleções em apostas múltiplas e apostas de sistema é de 30 (trinta) seleções.

16.9.6 O valor máximo de levantamento de um bónus sem depósito (bónus de fidelidade ou bónus de aposta grátis) é x3 (três) do valor inicial do bónus sem depósito recebido. O restante dos ganhos que excederem este valor serão deduzidos pela Empresa.

16.9.7 Para poder solicitar um levantamento, a aposta mínima dos ganhos da aposta grátis deve ser x3 (três). O cliente deve acumular o valor dos seus ganhos da aposta grátis, que foi creditado na sua conta, pelo menos 3 (três) vezes em apostas única ou múltiplas. Quaisquer apostas realizadas em Eventos com odds inferiores a 1,5 (um e cinco décimos), não serão contabilizadas nas apostas dos ganhos. Apenas as apostas definidas como ganhas ou perdidas contam para qualquer tipo de requisito de rollover.

16.10 Tempo de Aceitação

16.10.1 Se, por qualquer motivo, uma aposta for inadvertidamente aceite após o início do evento ou jogo, as seleções afectadas serão anuladas. A única exceção seria se o evento em questão fosse coberto pelo nosso serviço "em execução" ou ao vivo.

16.10.2 Reservamo-nos o direito de corrigir erros óbvios e aceitar apostas após o início de um Evento por consentimento mútuo. Se no momento em que a aposta foi efetuada, a corrida ou evento foi resolvido ou numa fase em que o cliente poderia ter tido qualquer indicação do resultado, reservamos o direito de anular essa seleção.

16.10.3 No caso de haver uma disputa sobre a hora em que uma aposta foi realizada, a hora em que ela foi registada nos nossos servidores regerá o acordo.

16.11 Apostas ao Vivo ou em Execução

16.11.1 As apostas ao vivo ou em execução estão, por natureza, sujeitas a mudanças grandes e repentinas nas probabilidades à medida que o Evento se desenrola. Por este motivo, não podemos garantir que os preços estarão sempre disponíveis e reservamo-nos o direito de não oferecer probabilidades durante todo o jogo a nosso critério absoluto.

16.11.2 Além disso, reservamo-nos o direito de recusar ou anular apostas, mesmo quando os preços são exibidos no nosso site, se, devido a circunstâncias fora de nosso controlo, os preços mostrados forem diferentes do preço de mercado da indústria no momento em que a aposta é realizada. A nossa decisão sobre isso é final.

16.11.3 Se a cobertura tiver que ser abandonada e a partida terminar regularmente, todos os mercados serão resolvidos de acordo com o resultado final.

16.11.4 Se os mercados permanecerem abertos com uma pontuação incorreta que tenha um impacto significativo nos preços, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

16.12 Tipo de Apostas Específicas

16.12.1 Outright (Apostas Futuras)

16.12.2 Outright significa apostar no vencedor de um Evento, Corrida ou Torneio.

16.12.3 Se um competidor / jogador não iniciar um evento, corrida ou torneio, todas as apostas Outright nesse competidor / jogador serão perdidas, a menos que de outra forma estabelecido nas regras de apostas desportivas específicas.

16.12.4 Se houver dois ou mais vencedores, ou um “dead heat” for declarado em qualquer mercado Outright, a sua aposta é dividida pelo número de vencedores e este novo valor é então liquidado com as probabilidades totais (não incluindo a aposta). Por exemplo, se houver vários vencedores no mercado de Melhores Marcadores da Premier League Inglesa. No nosso exemplo, dois jogadores foram declarados vencedores. A sua aposta de 1.000 (mil) em Sergio Agüero (um dos vencedores) com cota de 3,50 (três e cinco décimos) seria liquidada da seguinte forma: (1.000 / 2) x 3,50. 500 x 3,50 = 1.750 retornos.

16.12.5 O termo “any other player” (ou qualquer outra equipa, pontuação, etc.) refere-se a todos os competidores ou opções não nomeadas no mercado.

16.12.6 O termo “others upon request” refere-se a qualquer jogador, equipa ou placar não cotado, etc. Se precisar de um preço para uma seleção não mencionada no mercado, entre em contacto com o nosso atendimento ao cliente e adicionaremos as seleções que solicitar. Em todo o caso, tentaremos oferecer todos os resultados óbvios. Para mercados que se referem a "Others on request, em que uma seleção não nomeada é o Vencedor. Todas as apostas serão resolvidas como perdidas.

16.13 Moneyline (Linha de Dinheiro)

16.13.1 Moneyline significa apostar num competidor ou equipa para derrotar outro num Evento ou ser colocado numa posição superior numa partida de Evento. As regras restantes do Moneyline são definidas nas Regras de Apostas de Eventos Específicos.

16.13.2 O termo “The Field” refere-se a todos os competidores, excepto o competidor nomeado na competição Moneyline.

16.14 Handicap e Handicap na Primeira Parte

16.14.1 Handicap significa apostar quando um competidor ou equipa recebe uma vantagem virtual (efectivamente liderando por essa vantagem antes do início do Evento). O vencedor é o competidor ou equipa com a melhor pontuação após adicionar o handicap dado ao resultado. Para as apostas totais e laterais, todas as apostas são devolvidas quando o resultado final cai na linha de handicap (na América, denominado como um 'push'). As regras de Handicap restantes são definidas nas Regras de Apostas Desportivas Específicas

16.14.2 Handicap na primeira parte significa apostar na equipa com a melhor pontuação depois de adicionar o handicap atribuído ao resultado da primeira parte de um evento.

16.15 Above / Below and First Half Above / Below (Acima / Abaixo e Primeira Metade Acima / Abaixo)

16.15.1 Above / Below (Acima / abaixo) significa apostas determinadas pelo número total de pontos (ou golos, jogos, etc.) no resultado final de um Evento. Se o total for maior do que a linha pré-designada Above / Below, o resultado da vitória é Above (Acima); se o total for menor do que a linha pré-designada Above / Below, o resultado da vitória é Below (Abaixo).

16.15.2 Above / Below da primeira metade significa uma aposta determinada pelo número total de pontos no resultado da primeira metade de um Evento. Se o total for maior do que a linha pré-designada Above / Below , o resultado da vitória é Above (Acima); se o total for menor do que a linha pré-designada acima / abaixo, o resultado da vitória é Below (Abaixo).

16.16 Odd / Even, First Half Odd / Even, Unique Team Odd / Even (Ímpar / Par, Primeiro Tempo Ímpar / Par, Equipa Única Ímpar / Par)

16.16.1 Odd / Even (Ímpar / par) significa uma aposta determinada pelo facto de o número total de pontos (ou golos, jogos, etc.) no resultado final de um evento ser ímpar ou par. Para todos os mercados Odd / Even, zero é contado como par para fins de liquidação.

16.16.2 Odd / Even da primeira metade significa uma aposta determinada pelo facto de o número total de pontos no final da primeira metade de um evento ser ímpar ou par.

16.16.3 As apostas na primeira parte serão canceladas se um evento for abandonado antes do final da primeira parte. Mas se um evento for abandonado após o final do primeiro tempo, todas as apostas do primeiro tempo serão válidas.

16.16.4 Single Team odd / even (Par / ímpar de equipa única) significa apostar para prever se o placar em tempo integral de uma equipa específica numa partida será par ou ímpar.

16.16.5 Qualquer prorrogação ou prorrogação adicionada na partida não será contada para fins de determinação da pontuação de tempo integral, excepto quando declarado no mercado ou nas regras individuais do desporto.

16.17 Multiple bets / Parlays (Apostas múltiplas / Parlays)

16.17.1 Apostas múltiplas (ou acumuladas) significam apostas numa combinação de duas ou mais seleções colocadas como uma aposta. Se todas as selcções ganharem, o Múltiplo ganha e será pago com as probabilidades combinadas de todas as seleções. Se uma (ou mais) seleções não vencerem, o múltiplo perde. Se uma (ou mais) seleções forem adiadas ou anuladas por qualquer motivo, as chances dessa seleção serão revertidas para 1,00 (uma) chance.

16.17.2 Durante uma partida ou evento (em jogo), se qualquer parte da aposta for rejeitada, o múltiplo inteiro será rejeitado. Eventos em jogo e eventos pré-jogo podem ser incluídos na mesma múltipla.

16.17.3 Apostas múltiplas não são aceites quando o resultado de uma parte da aposta contribui para o resultado de outra. Por exemplo. Nenhum marcador e pontuação correta 0-0 na mesma partida. O nosso sistema deve rejeitar tais apostas, mas se forem realizadas por engano, as apostas serão igualmente divididas em apostas simples. Se não tiver a certeza se a sua aposta está relacionada, verifique com o atendimento ao cliente antes de efetuar a sua aposta. A decisão da Empresa sobre se as seleções estão relacionadas será final.

16.18 Cash-Out

16.18.1 A Empresa oferece a opção de Cash-Out antes de um evento ou mercado ser finalizado. Se o pedido de Cash-out for bem-sucedido, tal será exibido e a aposta será liquidada imediatamente. O resultado final real do mercado relacionado não terá impacto no valor do Cash-Out. O valor de Cash-Out oferecido a qualquer momento é o valor total que será devolvido à sua conta, se aceite. Se uma aposta for realizada com a intenção de usar o Cash- Out, a Empresa não pode garantir que o recurso de Cash-Out estará sempre disponível. A Empresa reserva-se o direito de reverter a liquidação de um Cash-Out se a aposta ou o mercado for liquidado com erro, além de corrigir erros óbvios.

16.19 Especiais de Jogadores

16.19.1 Para os mercados especiais de jogadores, as apostas aplicam-se ao tempo regulamentar mais prolongamento (se houver), mas uma eventual disputa de penáltis não conta para a liquidação. A liquidação aplica-se a qualquer jogador que entre em campo, a menos que seja indicado de outra forma no nome do mercado ("equipa inicial"). Nesse caso, se o jogador listado não estiver na equipa inicial do jogo, as apostas são consideradas nulas.

16.20 Formatos de Jogo Suportados

 Os formatos possíveis suportados para apostas pré-jogo e ao vivo são 2x25, 2x30, 2x35, 2x40, 2x45, 3x30.

 Para jogos com duração inferior a 50 minutos ou superior a 90 minutos, todos os mercados serão anulados. Em todos os outros casos, as apostas serão mantidas normalmente. Para o formato 3x30, a duração do intervalo será calculada como "Duração total do jogo / 2". A nossa empresa não assume qualquer responsabilidade por alterações inesperadas nos formatos e eventual liquidação relevante com base nas nossas regras; o risco é do cliente e está incluído na aceitação dos Termos e Condições durante o seu registo.

16.20.1 1Mercados H2H de Jogadores: Se o jogador listado não participar de todo no jogo, as apostas são consideradas nulas. Em caso de empate entre os jogadores, as apostas são nulas.

16.20.2 Total de Cartões Amarelos do Jogador: Qualquer cartão amarelo mostrado após o apito final será desconsiderado. No caso de um jogo ser abandonado antes de 90 minutos terem sido jogados, todas as apostas serão anuladas, a menos que a liquidação das apostas já esteja determinada.

16.20.3 Total de Faltas do Jogador: Uma falta concedida é definida como qualquer infração penalizada como jogo faltoso por um árbitro que resulte num livre ou evento de penálti.

  • Fora-de-jogo não é considerado como falta concedida.
  • Incidentes onde um oficial de jogo deu vantagem e posteriormente advertiu um jogador não contribuem para o total de faltas do jogador. Nestes cenários, um livre ou evento de penálti deve ocorrer para que uma falta seja atribuída.

16.20.4 Remate à Baliza

 Um remate à baliza define-se como qualquer tentativa de golo que:

 a) Entra na baliza independentemente da intenção – Apenas para golos.

 b) É uma tentativa clara de marcar que teria entrado na baliza, mas foi defendida pelo guarda-redes ou parada por um jogador que é o último homem, sem que o guarda-redes tenha hipótese de evitar o golo.

 Remates que atingem diretamente o poste ou a barra não são contados como remates à baliza, a menos que a bola entre e seja atribuída como golo.

 Remates bloqueados por outro jogador, que não seja o último homem, não serão contados como remate à baliza.

16.20.5 Remate Fora da Baliza

 Um remate fora da baliza define-se como qualquer tentativa clara de marcar que:

 a) Vai por cima ou ao lado da baliza sem fazer contacto com outro jogador.

 b) Teria ido por cima ou ao lado da baliza, mas foi parada por uma defesa do guarda-redes ou por um jogador de campo.

 c) Atinge diretamente o poste ou a barra e um golo não é marcado.

 Remates bloqueados não são contados como remates fora da baliza.

16.21 Liquidação de Linhas Asiáticas

 *Aplica-se a todos os mercados que possam ter linhas asiáticas como seleções disponíveis em todos os desportos (pontos/sets/jogos/rounds/etc. podem ser aplicados em vez de golos).

16.21.1 Tabela de Golos Totais

Linha de Golos Asiática Total de Golos Marcados Resultado da Seleção Linha de Golos Asiática Total de Golos Marcados Resultado da Seleção
Mais de 0.5 0 Perdido Menos de 0.5 0 Ganhou
1 ou mais Ganhou 1 ou mais Perdido
Mais de 0.75 0 Perdido Menos de 0.75 0 Ganhou
1 Meio-ganho 1 Meio-perdido
2 ou mais Ganhou 2 ou mais Perdido
Mais de 1 0 Perdido Menos de 1 0 Ganhou
1 Nulo 1 Nulo
2 ou mais Ganhou 2 ou mais Perdido
0 Perdido 0 Ganhou
Mais de 1.25 1 Meio-perdido Menos de 1.25 1 Meio-ganho
2 or more Ganhou 2 ou mais Perdido
Acima de 1.5 1 ou menos Perdido Menos de 1.5 1 ou menos Ganhou
2 ou mais Ganhou 2 ou mais Perdido
Acima de 1.75 1 ou menos Perdido Menos de 1.75 1 ou menos Ganhou
2 Meio-ganho 2 Meio-perdido
3 ou mais Ganhou 3 ou mais Perdido
Acima de 2 1 ou menos Perdido Menos de 2 1 ou menos Ganhou
2 Nulo 2 Nulo
3 ou mais Ganhou 3 ou mais Perdido

Explicação dos resultados Meio-ganho / Meio-perdido: Uma seleção meio-ganha tem metade da aposta considerada como ganha e a outra metade considerada como nula. Uma seleção meio-perdida tem metade da aposta considerada como perdida e a outra metade considerada como nula.

16.21.2 2Handicap de 2 vias Seleção

Handicap de 2 vias Seleção Resultado Final Resultado da Seleção Handicap de 2 vias Seleção Resultado Final Resultado da Seleção
Equipa A (-0) Equipa A vence Ganhou Equipa A (+0) Equipa A vence Ganhou
Empate Nulo Empate Nulo
Equipa A perde Perdido Equipa A perde Perdido
Equipa A (-0.25) Equipa A vence Ganhou Equipa A (+0.25) Equipa A vence Ganhou
Empate Meio-perdido Empate Meio-ganho
Equipa A perde Perdido Equipa A perde Perdido
Equipa A (-0.5) Equipa A vence Ganhou Equipa A (+0.5) Equipa A vence ou Empata Ganhou
Empate ou Equipa A perde Perdido Equipa A perde Perdido
Equipa A (-0.75) Equipa A vence por 1 golo Meio-ganho Equipa A (+0.75) Equipa A vence ou Empata Ganhou
Equipa A vence por 2 ou mais golos Ganhou Equipa A perde por 1 golo Meio-perdido
Empate ou Equipa A perde Perdido Equipa A perde por 2 ou mais golos Perdido
Equipa A (-1) Equipa A vence por 1 golo Nulo Equipa A (+1) Equipa A ganha ou Empata Ganhou
Equipa A vence por 2 ou mais golos Ganhou Equipa A perde por 1 golo Nulo
Empate ou Equipa A perde Perdido Equipa A perde por 2 ou mais golos Perdido
Equipa A (-1.25) Equipa A vence por 1 golo Meio-perdido Equipa A (+1.25) Equipa A vence ou Empata Ganhou
Equipa A vence por 2 ou mais golos Ganhou Equipa A perde por 1 golo Meio-ganho
Empate ou Equipa A perde Perdido Equipa A perde por 2 ou mais golos Perdido
Equipa A (-1.5) Equipa A vence por 2 ou mais golos Ganhou Equipa A (+1.5) Equipa A vence ou Empata ou perde por 1 golo Ganhou
Equipa A vence por 1 golo ou Empata ou Equipa A perde Perdido Equipa A perde por 2 ou mais golos Perdido

Explicação dos resultados Meio-ganho / Meio-perdido: Uma seleção Meio-ganha tem metade da aposta considerada como ganha e a outra metade considerada como nula. Uma seleção Meio-perdida tem metade da aposta considerada como perdida e a outra metade considerada como nula.

16.22 Mercados Rápidos / Mercados de Intervalo

  • Liquidação de Mercados: Os mercados serão liquidados com base no tempo do golo anunciado pela TV. Se não estiver disponível, considera-se o tempo do relógio do jogo.
  • Mercados de Golos: São liquidados com base no momento em que a bola cruza a linha, não no momento do remate.
  • Mercados de Cantos: São liquidados com base no momento em que o canto é cobrado, não quando é concedido ou assinalado, a menos que indicado de outra forma no nome do mercado.
  • Mercados de Cartões: São liquidados com base no momento em que o cartão é mostrado, não no momento da infração.
  • Fora-de-jogo: Será liquidado com base no momento em que o árbitro toma a decisão, aplicando-se também a situações de VAR.
  • Penáltis: Serão liquidados com base no momento em que o árbitro toma a decisão, aplicando-se também a situações de VAR. Penáltis atribuídos mas não cobrados não são considerados.
  • Intervalos de Minutos:

Estes mercados podem ser oferecidos em intervalos de minutos como: 1, 5, 10, 15, etc., de acordo com o caso. Dentro desta oferta, pode encontrar mercados baseados em Golos, Cantos, Cartões com a fórmula 1X2, Mais/Menos, Handicap.

Intervalo de 1 minuto:

Exemplo: Vai do segundo 00:00 ao segundo 00:59 e assim por diante.

Intervalo de 5 minutos:

Exemplo: Minuto 1 a 5 vai do minuto 00:00 ao minuto 04:59 e assim por diante.

Intervalo de 10 minutos:

Exemplo: Minuto 1 a 10 vai do minuto 00:00 ao minuto 09:59 e assim por diante.

Intervalo de 15 minutos:

Exemplo: Minuto 1 a 15 vai do minuto 00:00 ao minuto 14:59 e assim por diante.

Regra 1: No caso de o mercado de intervalo selecionado conter a opção NÃO ou NENHUM, se a aposta for gerada em Pré-jogo, significa que no evento não haverá golos, cantos, cartões ou o resto, conforme o caso. Se a aposta for gerada ao vivo, significa que a partir desse momento não haverá golos, cantos, cartões ou o resto, conforme o caso.

Regra 2: No caso de qualquer um dos intervalos selecionados pelo utilizador conter o minuto 45 (Fim da primeira parte) ou o minuto 90 (Fim da segunda parte ou tempo regulamentar), serão considerados os minutos de compensação/paragem concedidos pelo árbitro.

Mercados de 1 minuto (do min. A ao min. B):

  • 1 minuto total de golos do min. A ao min. B
  • 1 minuto total de cantos do min. A ao min. B
  • 1 minuto total de cartões do min. A ao min. B
  • 1 minuto total de fora-de-jogo do min. A ao min. B
  • 1 minuto total de penáltis assinalados do min. A ao min. B

Mercados de 5, 10, 15 minutos (do min. A ao min. B):

  • 1x2 do min. A ao min. B
  • xº golo do min. A ao min. B
  • total de golos do min. A ao min. B
  • canto 1x2 do min. A ao min. B
  • xº canto do min. A ao min. B
  • handicap de cantos do min. A ao min. B
  • total de cantos do min. A ao min. B
  • total de cantos do competidor1 do min. A ao min. B
  • total de cantos do competidor2 do min. A ao min. B
  • cantos ímpar/par do min. A ao min. B

10 minutos 1x2: Tens de prever o resultado dos primeiros dez (10) minutos. Os eventos devem ocorrer entre 0:00 e 09:59 para serem classificados nos primeiros 10 minutos. Relatórios oficiais das ligas que organizam os eventos e relatórios do fornecedor oficial serão usados para determinar o resultado correto.

Quando será marcado um golo (intervalo de 15 minutos): Tens de prever se um golo será marcado no período de tempo selecionado. Existem 7 resultados possíveis:

  • 1-15
  • 16-30
  • 31-45
  • 46-60
  • 61-75
  • 76-90
  • nenhum.

Quando será marcado um golo (intervalo de 10 minutos): Tens de prever se um golo será marcado no período de tempo selecionado. Existem 10 resultados possíveis:

  • 1-10
  • 11-20
  • 21-30;
  • 31-40;
  • 41-50;
  • 51-60;
  • 61-70;
  • 71-80;
  • 81-90.

VAR em Vídeo S/N: Tens de prever se haverá ou não uma decisão de VAR (com revisão no monitor) num jogo selecionado, incluindo o tempo regulamentar e o prolongamento. A liquidação das apostas feitas nos mercados de VAR será validada no site oficial da federação.

16.23 BET BUILDER

A funcionalidade Bet Builder oferece ao jogador a oportunidade de combinar seleções do mesmo evento num único boletim de apostas. Se uma seleção que participa num boletim Bet Builder for anulada/push, então todo o boletim é anulado/push também, INDEPENDENTEMENTE do resultado das outras seleções que participam no Bet Builder.

Por exemplo: no jogo LA Lakers vs Toronto Raptors, criamos um boletim Bet Builder com LA Lakers para vencer, Mais de 220,5 pontos no jogo e Jogador X Mais de 29,5 pontos. Caso o Jogador X não participe no jogo, a seleção para os seus pontos (mais de 29,5) é anulada. Portanto, todo o boletim é anulado, pois a seleção participa num Bet Builder.

Regras e regulamentos de apostas para desportos específicos

17.1 Futebol Americano

17.1.1 Todos os mercados em tempo integral, incluindo as apostas ao vivo, serão liquidados com base no resultado final, NÃO incluindo as horas extra (a menos que seja estabelecido de outra forma nestas ou nas regras do mercado). Em caso de atraso (chuva, escuridão, etc.), todos os mercados permanecerão instáveis ​​e a negociação continuará assim que a partida continuar.

17.1.2  Se uma partida não começar na data de início programada ou dentro de 48 (quarenta e oito) horas, todas as apostas serão canceladas (a menos que indicado de outra forma).

17.1.3 Se uma partida começar, mas for suspensa ou abandonada dentro de doze horas do horário de início programado, as apostas em tempo integral ainda serão consideradas válidas se 55 (cinquenta e cinco) minutos da partida forem concluídos (Futebol Profissional e Universitário). As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante. Caso contrário, as apostas em jogos suspensos ou abandonados serão canceladas, excepto para aqueles em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.1.4 Os resultados do primeiro tempo são a soma do primeiro e do segundo quartos. Os resultados do segundo tempo são a soma do terceiro e quarto quartos, incluindo qualquer prorrogação que possa ser jogada.

17.1.5 Os resultados do quarto quarto, o quarto com mais pontos e os mercados de resultado duplo não incluem qualquer prorrogação que possa ser jogada.

17.1.6 Se um jogo for suspenso ou abandonado, as apostas realizadas em metades ou quartos inacabados serão consideradas nulas. Se as metades ou quartos designados forem concluídos, as apostas serão válidas. Assim como todas as apostas em qualquer mercado já determinado incondicionalmente.

17.1.7 O Home / Away ( em casa / fora ) para os jogos da NCAA são fornecidos apenas como referência.

17.1.8 A menos que um preço seja cotado para um empate, qualquer mercado em que o resultado seja um empate será anulado.

17.1.9 Especificamente para apostas ao vivo, se as probabilidades forem oferecidas com um tempo de jogo incorreto (mais de 89 (oitenta e nove) segundos), reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se for apresentado um resultado errado, reservamo-nos o direito de anular as apostas neste período de tempo.

17.2 Badminton

17.2.1 Os mercados de Moneyline referem-se ao vencedor da partida ou conjunto especificado. Os mercados de handicap são baseados em conjuntos ou pontos (consulte o título do mercado); mercados acima / abaixo e ímpar / par com base em pontos (salvo indicação em contrário).

17.2.2 Se um jogador não iniciar um torneio ou jogo, todas as apostas nesse jogador serão canceladas.

17.2.3 Se um jogador (ou dupla) se retirar ou for desqualificado durante uma partida, todas as apostas serão canceladas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.2.4 Se uma partida for adiada ou suspensa, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se a partida for concluída em 48 (quarenta e oito) horas.

17.2.5 Golden set (set de ouro) não é considerado em nenhum dos mercados mencionados.

17.2.6 Se uma equipa se aposentar, todos os mercados indecisos serão considerados nulos.

17.3 Beisebol

17.3.1 Todos os mercados em tempo integral, incluindo as apostas ao vivo, serão determinados com base no resultado final, NÃO incluindo entradas extra, excepto para "Quem marcar o Xº ponto (corrida) e" Que equipa ganhará a corrida para X pontos "ou de outra forma declarada. No beisebol Japonês ou Coreano, um empate pode ser declarado e, neste caso, as apostas moneyline serão reembolsadas.

17.3.2 Se um jogo não começar na data de início programada (ou dentro de 12 (doze) horas da hora de início programada), todas as apostas serão canceladas (a menos que indicado de outra forma). Se um jogo for adiado ou cancelado antes do horário de início, todas as apostas serão consideradas NO Action (Sem ação) .

17.3.3 Para que as apostas de beisebol sejam consideradas válidas, o jogo deve durar nove entradas (ou 8,5 (oito e cinco décimos) entradas se a equipa da casa estiver a ganhar). Se um jogo for 'cancelado' ou suspenso e concluído num dia subsequente, todas as apostas (excepto aquelas que foram incondicionalmente determinadas) serão consideradas nulas. Especificamente para a MLB, se um jogo for 'cancelado' ou suspenso, o vencedor é determinado pela pontuação após o último inning completo (a menos que a equipa da casa empate ou tome a liderança na metade inferior do inning, no qual caso o vencedor seja determinado pelo placar no momento em que o jogo é encerrado.) As apostas serão reembolsadas se a equipa da casa empatar o jogo e for suspensa. Se um jogo for 'cancelado' ou suspenso, os vencedores e perdedores das apostas (incluindo totais) são oficiais após pelo menos 5 (cinco) entradas de jogo, a menos que a equipa da casa esteja a ganhar após 4,5 (quatro e cinco décimos) entradas. Outros mercados serão anulados, a menos que um mercado vencedor já tenha sido estabelecido.

17.3.4 Se um jogo for suspenso ou solicitado em entradas extra, a pontuação será determinada após o último inning completo, a menos que a equipa da casa pontue para empatar ou liderar na metade inferior do inning, caso em que a pontuação é determinada no momento em que o o jogo é terminado.

17.3.5 As primeiras 5 (cinco) apostas de innings são liquidadas com base no resultado ao final de cinco innings. Se cinco innings não forem concluídos, por qualquer motivo, todas as apostas serão consideradas nulas.

17.3.6 Os jogos do World Baseball Classic podem terminar mais cedo se uma equipa estiver a ganhar por dez ou mais corridas após a equipa adversária ter rebatido em pelo menos sete entradas ou se uma equipa estiver a liderar por mais de quinze corridas após a equipa adversária ter rebatido em pelo menos cinco entradas . Se isso acontecer, todas as apostas serão consideradas válidas.

17.3.7 Jogos internacionais de beisebol (por exemplo, Jogos Olímpicos) podem ser chamados mais cedo e para as apostas serem válidas, 6,5 (seis e cinco décimos) innings devem ter sido concluídos.

17.4 Basquetebol

17.4.1 Todos os mercados a tempo inteiro, incluindo as apostas ao vivo, serão liquidados com base no resultado final, NÃO incluindo o prolongamento (salvo indicação em contrário).

17.4.2 Se uma partida não começar na data de início agendada (ou dentro de 12 (doze) horas da hora de início agendada), todas as apostas serão canceladas (a menos que indicado de outra forma).

17.4.3 Se uma partida começar, mas for suspensa ou abandonada dentro de doze horas do horário de início programado, as apostas em tempo integral ainda são consideradas válidas se pelo menos 43 (quarenta e três) minutos de uma partida da NBA, ou 35 (trinta e cinco) minutos de qualquer outra partida de basquetebol foi concluída. As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante. Caso contrário, as apostas em jogos suspensos ou abandonados serão canceladas, excepto para aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.4.4 Os resultados do primeira parte são a soma do primeiro e do segundo quartos. Os resultados do segundo tempo são a soma do terceiro e quarto quartos, não incluindo qualquer prorrogação que possa ser jogada. Com exceção da NBA e WNBA, onde todos os mercados do segundo tempo incluem qualquer prorrogação jogada.

17.4.5 Os resultados do quarto quarto não incluem nenhuma prorrogação que possa ser jogada.

17.4.6 Se um jogo for suspenso ou abandonado, as apostas efetuadas em metades ou quartos inacabados serão consideradas nulas. Se as metades ou quartos designados forem concluídos, as apostas serão válidas.

17.4.7 O local em casa / fora para os jogos da NCAA são fornecidos apenas como referência.

17.4.8 A menos que as probabilidades sejam cotadas para o empate, qualquer mercado que resulte em empate será anulado.

17.4.9 Especificamente para apostas ao vivo, se as probabilidades foram oferecidas com um tempo de jogo incorreto (mais de 2 (dois) minutos), reservamo-mos o direito de cancelar as apostas.

17.4.10 Todos os mercados especiais de jogadores de basquetebol são liquidados de acordo com a fonte oficial relevante. Potenciais prolongamentos estão incluídos na liquidação de todos os mercados disponíveis.

17.4.11 Mercados H2H de Jogadores: As apostas aplicam-se ao tempo regulamentar mais prolongamento (se houver). Se o jogador listado não participar de todo no jogo, as apostas são anuladas. Em caso de empate entre os jogadores, as apostas são anuladas.

17.5 Bowls

17.5.1 No caso de uma partida começar, mas não ser concluída, o jogador que passar para a próxima rodada será considerado o vencedor. No entanto, as apostas definidas serão anuladas.

17.5.2 Se um jogo for adiado para outro dia, as apostas serão canceladas. Se um jogo for interrompido e continuado dentro de 48 (quarenta e oito) horas após o horário de início inicial, todas as apostas abertas serão liquidadas com o resultado final. Caso contrário, todas as apostas não decididas serão consideradas nulas.

17.5.3 Em caso de aposentação e abandono de qualquer jogador, todas as apostas indecisas serão consideradas nulas.

17.5.4 Se os jogadores / equipas forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.6 Críquete

17.6.1 Todos os mercados não consideram os super overs, a menos que seja mencionado de outra forma.

17.6.2 Corridas de penalidade não são consideradas em nenhum mercado de over ou delivery (mercados para múltiplos overs não são considerados para esta regra).

17.6.3 Twenty 20: todos os overs programados devem ser jogados para que os mercados indecisos sejam resolvidos, a menos que o turno tenha chegado à sua conclusão natural.

17.6.4 ODIs: um mínimo de 90% (noventa por cento) de todos os overs alocados para um turno devem ser jogados no momento em que a aposta foi feita para que os mercados sejam liquidados, a menos que o turno tenha chegado à sua conclusão natural.

17.6.5 Se uma partida for cancelada antes de qualquer jogo ter ocorrido, todos os mercados serão considerados nulos, a menos que a partida seja repetida dentro de 48 (quarenta e oito) horas de seu horário de início.

17.6.6 Se a partida estiver empatada e as regras oficiais da competição não determinarem o vencedor; ou se as regras da competição determinarem o vencedor por sorteio ou sorteio, todos os mercados indecisos serão considerados nulos.

17.6.7 No caso de um over não ser concluído, todos os mercados indecisos neste over específico são considerados nulos, a menos que o turno tenha alcançado a sua conclusão natural, por exemplo, declaração, equipa totalmente fora, etc.

17.7 Dardos

17.7.1 Moneyline e mercados referem-se ao vencedor da partida. Os mercados de handicap e Over / Under são baseados no número de sets (salvo indicação em contrário).

17.7.2 Se um jogo for adiado e não começar dentro de doze horas (12 ) da hora de início programada, todas as apostas serão consideradas nulas.

17.7.3 Se um jogador não iniciar um torneio ou jogo, todas as apostas nesse jogador serão canceladas.

17.7.4 Se um jogo começar, mas não for concluído ou for encurtado, todas as apostas serão consideradas nulas. No caso de um jogo da liga começar, mas não ser concluído, as apostas definidas serão anuladas, mas as apostas diretas serão definidas de acordo com as regras oficiais da competição. Outros mercados serão anulados, a menos que uma seleção vencedora já tenha sido estabelecida.

17.7.5 Se os jogadores / equipas forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.7.6 O Bullseye conta como cor vermelha.

17.8 Esports

17.8.1 Moneyline refere-se ao vencedor de uma partida de desporto eletrónico, que pode ser uma equipa ou um competidor individual que derrota outro ou fica em primeiro lugar numa partida.

17.8.2 O vencedor do torneio refere-se à equipa vencedora ou competidor individual nas finais de um torneio Esports.

17.8.3 Todos os mercados serão resolvidos de acordo com os resultados oficiais declarados pela associação de desportos ou entidade organizadora relevantes, conforme publicado no seu site oficial. Quaisquer desqualificações subsequentes ou alterações nos resultados não serão considerados para efeitos de apostas.

17.8.4 Se uma partida for adiada, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se a partida for reiniciada dentro de 48 (quarenta e oito) horas do cronograma original.

17.8.5 Se uma partida tiver começado, mas não for concluída devido à desconexão do jogador ou interrupção de energia, todas as apostas serão canceladas.

17.8.6 Se uma partida for repetida devido a um empate, desconexão de jogador ou interrupção de energia, todas as apostas serão canceladas. Em caso de repetição, a partida repetida será considerada como um mercado novo e separado.

17.8.7 Se o número de rondas / mapas for alterado em relação ao cronograma original, as apostas de handicap e Over/ Under serão consideradas nulas, enquanto as apostas em dinheiro ainda serão consideradas válidas.

17.8.8 Todas as datas e horas de início dos jogos de E-sports exibidas são apenas para fins indicativos e não são garantidas como corretas. As apostas serão mantidas se um jogo for oferecido com uma data e/ou hora incorreta.

17.8.9 Se o nome de um jogador/equipa/torneio estiver mal escrito, todas as apostas ainda serão válidas, a menos que seja óbvio que o nome mal escrito é o mesmo que uma entidade diferente.

17.8.10 Todos os mercados consideram prolongamento, a menos que indicado de outra forma no nome do mercado.

17.8.11 Se o evento estiver listado incorretamente, reservamo-nos o direito de anular todas as apostas.

17.8.12 Quando um evento envolve os mesmos dois jogadores ou equipas a jogar múltiplos jogos ou mapas, por exemplo, "melhor de 3", e um ou mais jogos ou mapas não são jogados porque o resultado do evento já foi determinado, as apostas nos jogos ou mapas não jogados são anuladas e as apostas devolvidas.

17.8.13 Regras de Counter Strike:GO

 - Onde o prolongamento pode ser jogado, isto será incluído na liquidação dos mercados; a menos que o participante Empate seja cotado para um mercado específico, caso em que a liquidação será baseada no número estatutário de rondas.

 - A maioria das apostas de mapa baseia-se no número agendado de rondas, excluindo rondas extra jogadas em caso de empate. No entanto, se um mercado de vencedor de mapa for oferecido sem uma seleção de "empate", então este é liquidado a favor do vencedor geral do mapa, incluindo prolongamento, se jogado.

 - Vocabulário específico do jogo:

  •  T / CT (Terroristas / Contra-terroristas): nome específico do título da equipa Escura / Clara
  •  Ronda: A equipa vence Rondas para vencer o Mapa. A Ronda é ganha quando 1) uma equipa elimina a outra 2) pelos Terroristas quando detonam a bomba com sucesso 3) pelos Contra-terroristas quando a bomba não detona em 120 segundos desde o início da Ronda. A primeira equipa a marcar 16 Rondas vence o Mapa.
  •  Prolongamento: Em caso de empate no Mapa, o primeiro prolongamento é jogado no formato Bo6. Em caso de outro empate, o próximo prolongamento com as mesmas regras será jogado. Este processo repete-se até uma equipa vencer o prolongamento.
  •  As regras de prolongamento podem ser específicas do torneio.
  •  Ronda de pistola: 1ª e 13ª ronda num determinado Mapa.

17.9 Floorball

17.9.1 Salvo indicação em contrário, todas as apostas de floorball são resolvidas em 60 (sessenta) minutos de jogo.

17.9.2 Se um jogo for abandonado, todas as apostas serão canceladas, a menos que um resultado oficial seja declarado ou um mercado vencedor já tenha sido estabelecido. Se um jogo for adiado, as apostas serão canceladas se não for disputado dentro de 24 (vinte e quatro) horas do horário de início programado.

17.10 Futsal

17.10.1 Todas as apostas são baseadas no resultado no final do tempo regulamentar programado de 40 (quarenta) minutos (2 x 20 minutos). Prorrogação ou penalidades NÃO contam.

17.10.2 Se uma partida for adiada ou suspensa e não for reiniciada dentro de 48 (quarenta e oito) horas do horário de início programado, todas as apostas serão consideradas nulas, excepto quando determinado incondicionalmente.

17.10.3 Se um jogo tiver início antes da hora programada, apenas as apostas efetuadas antes do início real serão consideradas válidas. Todas as apostas realizadas após o horário de início serão consideradas nulas, excepto para Apostas ao Vivo.

17.10.4 Se os nomes das equipas ou categoria forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.10.5 O conjunto dourado (gold emsemble) não é considerado em nenhum dos mercados mencionados.

17.10.6 Se uma equipa se retirar, todos os mercados indecisos serão considerados nulos.

17.11 Golfe

17.11.1 Todas as apostas de golfe são pagas de acordo com os resultados oficiais do torneio.

17.11.2 Se um competidor/jogador não iniciar um evento, corrida ou torneio, todas as apostas definitivas nessa competição ou jogador serão canceladas, salvo indicação em contrário nas regras específicas das apostas desportivas. Se um jogador se aposentar ou for desqualificado durante um torneio, ou ronda especificada, todas as apostas nesse jogador de golfe serão perdidas.

17.11.3 Se um torneio ou ronda especificada for adiada ou suspensa, todas as apostas permanecerão válidas por 48 horas após o término programado.

17.11.4 Quando um torneio é reduzido pelo clima ou outras influências externas, as apostas serão definidas no vencedor absoluto, desde que dezoito buracos tenham sido jogados. Se não houver jogo após uma aposta definitiva ter sido efetuada, a mesma será cancelada, a menos que o evento seja disputado em campos diferentes, nesse caso todas as apostas serão canceladas.

17.11.5 Considera-se que um jogador jogou depois de dar a tacada inicial. No caso de um jogador desistir após ter dado a tacada inicial, as apostas serão perdidas nas apostas definitivas ou de 18 (dezoito) buracos. Se um jogador, após a tacada inicial, se retirar durante o torneio por qualquer motivo, ele será considerado como o último colocado para fins de apostas.

17.11.6 Os play-offs são incluídos para determinar o vencedor do torneio. Regras de empate serão aplicadas para colocações.

17.12 Andebol

17.12.1 Todos os mercados a tempo inteiro, incluindo as apostas ao vivo, serão liquidados com base no resultado final no final do tempo regulamentar. O tempo extra e os penáltis não contam para os mercados de tempo integral, a menos que seja declarado o contrário.

17.12.2 Se um jogo for adiado, suspenso ou abandonado e não reiniciado dentro de 48 (quarenta e oito) horas da hora de início programada, todas as apostas serão consideradas nulas, excepto aquelas em mercados que tenham sido incondicionalmente determinados ou um resultado oficial seja declarado. As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante.

17.12.3 Se a partida for para um shootout de sete metros; os mercados "Quem marca o Xº ponto?" e ​​"Qual equipa vai ganhar a corrida para X pontos?" serão anulados.

17.12.4 Especificamente para apostas ao vivo, se as probabilidades forem oferecidas com um tempo de jogo incorreto (mais de 3 (três) minutos), reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.13 Hóquei no Gelo

17.13.1 Os mercados de tempo integral podem ser oferecidos como "somente tempo regular" ou "incluindo prorrogação e penáltis" ou ambos. Para partidas que são decididas por penáltis, a equipa vencedora terá um golo adicionado à sua pontuação para determinar o resultado final. Todos os mercados (excepto os mercados de período, hora extra e penáltis) são considerados para o tempo regular apenas, a menos que seja mencionado no mercado.

17.13.2 Se uma partida não começar na data de início agendada (ou dentro de 48 (quarenta e oito) horas da hora de início agendada), todas as apostas serão canceladas (a menos que indicado de outra forma).

17.13.3 Se uma partida começar, mas for suspensa ou abandonada dentro de 48 (quarenta e oito) horas do horário de início programado, as apostas em tempo integral ainda serão consideradas válidas se 55 (cinquenta e cinco) minutos da partida tiverem sido concluídos. As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante. Caso contrário, as apostas em jogos suspensos ou abandonados serão canceladas, excepto para aqueles em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.13.4 Para apostas de período, um período deve ser concluído para que as apostas sejam consideradas válidas.

17.13.5 Os resultados do terceiro período não incluem nenhuma prorrogação ou penáltis que possam ser disputados.

17.13.6 As apostas ao vivo em hóquei no gelo são determinadas com base no resultado no final do tempo regulamentar (três períodos). Os resultados da prorrogação e dos penáltis não contam - a menos que seja declarado de outra forma. Se um mercado permanecer aberto quando os seguintes eventos já tiverem ocorrido: golos e penáltis, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se as probabilidades forem oferecidas com um tempo de jogo incorreto (mais de 2 (dois) minutos), reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se uma pontuação incorreta for inserida, todos os mercados serão cancelados até ao momento em que a pontuação incorreta for exibida.

17.13.7 Nas apostas de 60 (sessenta) minutos, será oferecido um preço pelo empate e, em caso de empate, as apostas nas equipas que vencerem em 60 (sessenta) minutos serão perdidas.

17.14 Desportos Motorizados

17.14.1 Os desportos motorizados incluem, sem limitação, Fórmula Um, Moto GP e A1GP.

17.14.2 As posições no pódio contarão como resultado oficial, independentemente de qualquer desqualificação subsequente ou alteração do resultado da corrida. Se não houver cerimónia de pódio, o resultado será aquele declarado pelo órgão regulador relevante imediatamente após o final da corrida. Os mercados de qualificação são baseados nas posições finais de qualificação declaradas pelo órgão regulador imediatamente após o final da qualificação.

17.14.3 Se o local programado for alterado, todas as apostas serão consideradas nulas.

17.14.4 Se uma corrida for adiada, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se a corrida for iniciada antes do término de quarenta e oito horas, caso contrário, todas as apostas serão consideradas nulas. Se uma corrida começar, mas não for concluída, todas as apostas permanecerão válidas se um resultado oficial for declarado. Se nenhum resultado oficial for declarado, todas as apostas serão canceladas.

17.14.5 Uma corrida motorizada é considerada iniciada quando é dado o sinal para iniciar a volta de aquecimento. Se um competidor não estiver pronto para partir do grid (ou pit lane), as apostas nesse piloto serão perdidas nas apostas definitivas. Se um competidor não iniciar a sessão de qualificação oficial, as apostas na pole position nesse piloto serão canceladas.

17.15 Liga de Rugby

17.15.1 Todos os mercados a tempo inteiro, incluindo as apostas ao vivo, serão liquidados de acordo com o resultado final no final do jogo. Os mercados baseiam-se no resultado ao final de um jogo programado de 80 (oitenta) minutos, a menos que indicado de outra forma. Isso inclui qualquer lesão adicional ou tempo de interrupção, mas não inclui prorrogação, tempo determinado para disputa de penáltis ou morte súbita.

17.15.2 Se um jogo for adiado, suspenso ou abandonado e não reiniciado dentro de 48 (quarenta e oito) horas da hora de início programada, todas as apostas serão consideradas nulas, excepto aquelas em mercados que tenham sido determinados incondicionalmente. As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante.

17.15.3 Os mercados do primeiro tempo referem-se apenas ao resultado do primeiro tempo. Todas as apostas serão consideradas nulas se a metade especificada não for concluída.

17.15.4 Nas apostas com handicap, o preço do empate normalmente será cotado e se o jogo for empatado no handicap, as apostas em cada equipa serão perdedoras.

17.15.5 No caso de uma mudança de local, as apostas serão válidas desde que a mudança não seja para o terreno do adversário. Neste caso, as apostas serão canceladas. Em caso de mudança de adversário do anunciado, todas as apostas para esse jogo serão anuladas.

17.15.6 Se os nomes das equipas ou categoria forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.15.7 Em apostas envolvendo total de tentativas / pontos, as tentativas de penalidade contam.

17.16 Associação de Rugby

17.16.1 Todos os mercados a tempo inteiro, incluindo as Apostas ao Vivo, serão liquidados com base no resultado final no final do tempo regulamentar (80 (oitenta) minutos). O tempo extra não conta para os mercados de tempo integral, a menos que seja declarado de outra forma. Isso inclui qualquer lesão adicional ou tempo de interrupção, mas não inclui prorrogação, tempo determinado para disputa de penáltis ou morte súbita. Os mercados de Rugby Sevens serão liquidados no final do tempo normal (normalmente 14 (quatorze) ou 20 (vinte) minutos). O prolongamento não conta para os mercados de Rugby Sevens a tempo inteiro.

17.16.2 Se um jogo for adiado, suspenso ou abandonado e não reiniciado dentro de 48 (quarenta e oito) horas da hora de início programada, todas as apostas serão consideradas nulas, excepto aquelas em mercados que tenham sido determinados incondicionalmente. As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante.

17.16.3 Os mercados do primeiro tempo referem-se apenas ao resultado do primeiro tempo. Todas as apostas serão consideradas nulas se a metade especificada não for concluída.

17.16.4 Nas apostas com handicap, geralmente será cotado o preço do empate e, se o jogo empatar no handicap, as apostas em cada equipa serão perdedoras.

17.16.5 No caso de uma mudança de local, as apostas serão mantidas, desde que a mudança não seja para o terreno do adversário. Neste caso, as apostas serão anuladas. Em caso de mudança de adversário do anunciado, todas as apostas para esse jogo serão anuladas. Se os nomes das equipas ou categoria forem exibidos incorrectamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.16.6 Em apostas envolvendo total de tentativas / pontos, as tentativas de penalidade contam.

17.16.7 Para ambos os códigos de Rugby especificamente para apostas ao vivo, o seguinte aplica-se. Se o mercado permanecer aberto quando os seguintes eventos já tiverem ocorrido: alterações na pontuação ou cartões vermelhos, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se o mercado foi aberto com um cartão vermelho ausente ou incorreto, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se as probabilidades forem oferecidas com um tempo de jogo incorreto (mais de 2 (dois) minutos), reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.17 Bilhar e Snooker

17.17.1 Os mercados Moneyline e Handicap referem-se ao vencedor do jogo. Os mercados acima / abaixo e ímpar / par são baseados no número de quadros / racks (a menos que seja indicado de outra forma).

17.17.2 Se um jogador não iniciar um torneio ou jogo, todas as apostas nesse jogador serão canceladas.

17.17.3 Se uma partida começar, mas não for concluída, todas as apostas serão consideradas nulas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.17.4 No caso de um jogo da liga começar, mas não ser concluído, as apostas frame serão canceladas, mas as apostas diretas serão definidas de acordo com as regras oficiais da competição.

17.17.5 Se um jogo for adiado, todas as apostas serão canceladas, a menos que o jogo seja reprogramado dentro de 24 (vinte e quatro) horas do horário de início original.

17.17.6 No caso de abandono de um jogador ou desqualificação, todos os mercados indecisos são considerados nulos.

17.17.7 No caso de uma reclassificação, a liquidação permanece se o resultado foi determinado antes da reclassificação.

17.17.8 Nenhuma falta ou bola livre é considerada para liquidação de qualquer mercado de cores na rede.

17.17.9 No caso de um aposta de frame iniciada, mas não concluída, todos os mercados relacionados com essa aposta serão anulados, a menos que o resultado já tenha sido determinado.

17.17.10 Se os jogadores / equipas forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.18 Futebol

17.18.1 Quando os jogos estão programados para jogos diferentes dos normais de 90 (noventa) minutos (por exemplo, Torneios com menos de 17 (dezessete) ou períodos especiais de jogo em vários torneios ou jogos amistosos), todas as apostas serão liquidadas no final desse tempo programado.

17.18.2 Onde for jogado menos do que o tempo normal, a Empresa reserva-se o direito de suspender a liquidação de todas as apostas enquanto se aguarda o resultado oficial desse jogo.

17.18.3 A menos que jogos fora do tempo regulamentar sejam expressamente indicados no site antes de jogos de futebol, as apostas efetuadas em tais jogos serão consideradas nulas.

17.18.4 Se uma partida de futebol for adiada, não disputada, ou abandonada ou suspensa e não reiniciada dentro de 48 (quarenta e oito) horas a partir do horário de início programado (e o local permanecer o mesmo), a partida será anulada (independentemente de qualquer decisão oficial para honrar o resultado). O resultado de todas as apostas em jogos abandonados / suspensos fica a critério exclusivo da Empresa; no entanto, as apostas serão válidas em qualquer mercado onde o resultado já tenha sido decidido. Uma partida movida para acomodar os horários da TV (ou seja, de sábado às 15h a domingo às 16h) não será tratada como uma partida adiada para os fins desta regra e todas as apostas serão válidas.

17.18.5 As apostas na primeira parte aplicam-se apenas ao jogo da primeira parte. Se um jogo for abandonado durante a primeira parte, todas as apostas serão consideradas nulas. Se um jogo for abandonado durante o segundo tempo, todas as apostas do primeiro tempo ainda são válidas.

17.18.6 A Empresa fornece informações (por exemplo, terreno neutro, cartão vermelho, cronómetro, informações estatísticas, datas, início, etc.) como um serviço e não aceita qualquer responsabilidade no caso de qualquer erro. É responsabilidade do cliente estar ciente das informações corretas para qualquer correspondência.

17.18.7 Salvo indicação em contrário, se uma partida for agendada para ser jogada em campo neutro, mas na verdade for jogada em campo não neutro ou vice-versa, todas as apostas serão consideradas válidas. Em caso de mudança de local (a equipa da casa joga fora ou vice-versa), todas as apostas no jogo serão consideradas nulas. As apostas também serão consideradas nulas se os nomes das equipas da casa e dos visitantes forem erroneamente declarados ao contrário (a equipa da casa é sempre listada em primeiro lugar).

17.18.8 Para apostas ao vivo, a colocação de apostas é permitida até o nonagésimo minuto além de qualquer tempo de lesão adicionado, até o tempo inteiro para a maioria dos jogos (a critério da Empresa). Quaisquer acções que não sejam as mencionadas na cláusula, serão consideradas Jogo Seguro e, portanto, todas as apostas pendentes colocadas podem ser consideradas para aceitação: Jogar dentro ou ao redor da área de grande penalidade; uma penalidade; e os livres considerados pela Empresa como perigosos e com possibilidade de golo podem resultar na suspensão de todos os mercados.

17.18.9 Para as apostas ao vivo, todas as apostas pendentes serão rejeitadas automaticamente a partir do momento em que o árbitro finalizar a partida no intervalo e / ou no tempo integral.

17.18.10 Se o mercado permanecer aberto quando os seguintes eventos já tiverem ocorrido: golos, cartões vermelhos ou amarelos-vermelhos e penáltis, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se o mercado foi aberto com um cartão vermelho ausente ou incorreto, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se as probabilidades forem oferecidas com um tempo de jogo incorreto (mais de 5 (cinco) minutos), reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se uma pontuação incorreta for inserida, todos os mercados serão cancelados até o momento em que a pontuação incorreta for exibida.

17.18.11 Todas as probabilidades estão sujeitas a flutuação e são baseadas no resultado ao final de 90 (noventa) minutos de jogo no tempo regulamentar (excepto intervalo, mercados do primeiro tempo, prorrogação e disputa de penáltis). Os mercados são baseados no resultado no final de um jogo programado de 90 (noventa) minutos, a menos que seja indicado o contrário. Isso inclui qualquer lesão adicional ou tempo de paregem, mas não inclui prorrogação, tempo determinado para uma disputa de penáltis ou golo de ouro. Ocasionalmente, os preços serão oferecidos para qualificação (definitiva) além dos preços de 90 (noventa) minutos.

17.18.12 Se os nomes das equipas ou categoria forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas. Se uma equipa jogar contra um adversário diferente daquele listado, essa seleção será anulada.

17.19 Mercados de Futebol

17.19.1 Existem vários mercados no futebol que garantem as suas próprias regras individuais:

17.19.1.1 Marcadores de Golos

  •  As apostas aplicam-se apenas ao tempo regular. Golos contra são (com base na autoridade oficial) omitidos ou contam como "Sem GoalScorer" se o jogo tiver apenas "golos contra". Se, por qualquer razão, um jogador não listado marcar um golo, todas as apostas nos jogadores listados serão válidas.
  •  As apostas no First GoalScorer (primeiro marcador) serão consideradas nulas se um jogador nunca jogar ou entrar em campo após o primeiro golo do jogo ter sido marcado, excepto no caso de um golo contra, que é ignorado. Todos os jogadores que participaram da partida desde o início (ou golo anterior no caso do Next GoalScorer(próximo marcador) ) são considerados participantes.
  •  As apostas no Último ou Próximo Marcador serão consideradas nulas se o jogador nunca jogar. O jogador que marcar o último golo aplica-se a qualquer jogador, independentemente do horário em que ele entrou no jogo. As apostas no Marcador a Qualquer Momento aplicam-se a qualquer jogador envolvido no jogo, independentemente do momento em que entram no jogo. As apostas em Marcador a Qualquer Momento serão consideradas nulas se o jogador não participar da partida.

17.19.1.2 Mercados de Reserva

  •  Um cartão amarelo conta como um cartão. Um cartão vermelho conta como dois cartões. Se um jogador receber um cartão amarelo mais um segundo amarelo e, subsequentemente, um cartão vermelho - isso conta como três cartões no total. Como resultado, um jogador não pode receber mais de 3 (três) cartões numa partida. A liquidação será baseada em todos os dados de cartões disponíveis que aparecem durante o tempo normal de jogo de um evento. Os cartões mostrados após o apito final não serão levados em consideração. Cartões para participantes que não jogam (incluindo jogadores que já foram substituídos, treinadores, dirigentes, jogadores no banco que não participaram da partida) não são levados em consideração.

17.19.1.3 Mercados de Reserva Incluindo Pontos

  •  Um cartão amarelo conta como 10 (dez) pontos e qualquer vermelho ou segundo cartão amarelo / vermelho como 25 (vinte e cinco) pontos. O segundo amarelo para um jogador que leva a um cartão vermelho não é contado. Como resultado, um jogador não pode receber mais de 35 (trinta e cinco) pontos por partida. A liquidação será baseada em todos os dados de cartões disponíveis que aparecem durante o tempo normal de jogo de um evento. Os cartões mostrados após o apito final não serão levados em consideração. Cartões para participantes não jogadores (incluindo jogadores que já foram substituídos, treinadores, dirigentes, jogadores no banco que não participaram da partida) não são levados em consideração.

17.19.1.4 Cantos

  •  Cantos ganhos, mas não marcados, não contam para liquidação do mercado. Um canto é contado para liquidação de apostas apenas no caso de ser executado.

17.20 Ténis de Mesa

17.20.1 Os mercados de Moneyline referem-se ao vencedor da partida ou conjunto especificado. Os mercados de handicap são baseados em conjuntos ou pontos (consulte o título do mercado); mercados acima / abaixo e ímpar / par com base em pontos (salvo indicação em contrário).

17.20.2 Se um jogador não iniciar um torneio ou jogo, todas as apostas nesse jogador serão canceladas.

17.20.3 Se um jogador (ou dupla) se retirar ou for desqualificado durante uma partida, todas as apostas serão canceladas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.20.4 Se uma partida for adiada ou suspensa, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se a partida for concluída em 48 (quarenta e oito) horas.

17.20.5 Vencedor do primeiro conjunto (Vencedor do segundo, terceiro conjunto, etc.) refere-se ao resultado do conjunto especificado. Todas as apostas serão consideradas nulas se o conjunto especificado não for concluído.

17.20.6 No caso de uma partida não ser concluída, todos os mercados indecisos são considerados nulos.

17.20.7 Se os jogadores / equipas forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.21 Ténis

17.21.1 Os mercados de Moneyline referem-se ao vencedor da partida ou conjunto especificado. Os mercados de handicap são baseados em conjuntos ou jogos (consulte o título do mercado); mercados acima / abaixo e ímpar / par com base em jogos (a menos que indicado de outra forma).

17.21.2 Se um jogador não iniciar um torneio (apostas definitivas), todas as apostas nesse jogador serão perdidas. No caso de apostas em jogos, todas as apostas nesse jogador serão canceladas.

17.21.3 Se um jogador (ou dupla) se retirar ou for desqualificado durante uma partida, todas as apostas serão canceladas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.21.4 Se uma partida for adiada ou suspensa, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se a partida for concluída.

17.21.5 Todas as apostas ainda serão consideradas válidas, independentemente de qualquer mudança de local ou superfície do campo (incluindo a mudança de jogos de campos exteriores para campos interiores ou vice-versa). Em caso de atraso (chuva, escuridão, etc.), todos os mercados permanecem instáveis ​​e qualquer negociação ao vivo continuará assim que a partida continuar.

17.21.6 Se o número programado de sets necessários para vencer uma partida for alterado do programado originalmente, todas as apostas serão canceladas, excepto aquelas que foram determinadas incondicionalmente e o resultado da partida.

17.21.7 O vencedor do primeiro set (vencedor do segundo, terceiro set, etc.) refere-se ao resultado do set específico. Todas as apostas serão consideradas nulas se o conjunto especificado não for concluído. Em todos os casos em que uma partida é encerrada antes de certos pontos / jogos serem concluídos, todos os mercados de pontos / jogos afetados são considerados nulos.

17.21.8 Os mercados de vencedores de jogos referem-se ao vencedor de um jogo específico, por exemplo, Conjunto 1, Jogo 1; Set 1 Game 2 etc. Caso haja um retiro/ desqualificação durante um jogo incompleto, todas as apostas serão consideradas nulas. Se um jogo for concluído pelo árbitro que concede um "jogo de penálti", todas as apostas nesse jogo serão consideradas nulas (embora se o jogo for concluído pelo árbitro que concede um "ponto de penalidade", todas as apostas ainda serão válidas). Se um jogo for suspenso, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se o jogo for concluído em 24 (vinte e quatro) horas.

17.21.9 Se uma partida for decidida por empate, será considerado o terceiro set. Cada desempate ou desempate conta como 1 jogo.

17.21.10 Se o (s) ponto (s) de penalização forem atribuídos pelo árbitro, todas as apostas nesse jogo serão mantidas.

17.21.11 Se os jogadores / equipas forem exibidos incorretamente, reservamo-nos o direito de cancelar as apostas.

17.22 Voleibol e voleibol de Praia

17.22.1 Os mercados de Moneyline referem-se ao vencedor da partida ou conjunto especificado. Os mercados de handicap são baseados em conjuntos ou pontos (consulte o título do mercado); mercados acima / abaixo e ímpar / par com base em pontos (salvo indicação em contrário). As apostas são determinadas de acordo com o resultado oficial.

17.22.2 Se uma equipa não iniciar um torneio ou jogo, todas as apostas nessa equipa serão canceladas.

17.22.3 Se uma equipa se retirar ou for desqualificada durante uma partida, todas as apostas serão canceladas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente.

17.22.4 Se uma partida for adiada ou suspensa, todas as apostas ainda serão consideradas válidas se a partida for reiniciada antes do término de 48 (quarenta e oito) horas (apostas onde um mercado vencedor já foi estabelecido nunca serão anuladas). Com exceção dos eventos dos Jogos Olímpicos e do Campeonato Mundial, as apostas são válidas desde que sejam reagendadas antes da cerimónia de encerramento.

17.22.5 Vencedor do primeiro conjunto (Vencedor do segundo, terceiro conjunto, etc.) refere-se ao resultado do conjunto especificado. Todas as apostas serão consideradas nulas se o conjunto especificado não for concluído.

17.22.6 O conjunto dourado não é considerado em nenhum dos mercados mencionados.

17.22.7 A menos que as probabilidades sejam cotadas para o empate em caso de empate, qualquer meio usado pelo órgão oficial para determinar o vencedor contará para fins de liquidação.

17.23 Pólo Aquático

17.23.1 Todos os mercados em tempo integral, incluindo apostas ao vivo, serão liquidados com o resultado final no final do tempo normal (quatro quartos). Prorrogação e shootings não contam para mercados de tempo integral.

17.23.2 Se um jogo for adiado, suspenso ou abandonado e não reiniciado dentro de doze (12) horas da hora de início programada, todas as apostas serão consideradas nulas, excepto aquelas em mercados que foram determinados incondicionalmente. As apostas também serão consideradas válidas se um resultado oficial for declarado pelo órgão regulador relevante.

17.23.3 Os mercados do primeiro semestre referem-se ao resultado do primeiro e segundo quartos. Todas as apostas serão consideradas nulas se a metade especificada não for concluída.

17.24 ММА

17.24.1 Apostas de Grupo de Rondas e Vencedor (Lutador X):

 Tens de prever o vencedor do combate e em qual grupo de rondas será. Para efeitos de apostas, apostar em rondas ou grupos de rondas é para um lutador vencer por KO (Knockout), TKO (Knockout Técnico) ou desqualificação durante essa ronda ou grupo de rondas.

 No caso de uma Decisão Técnica antes do final do combate, todas as apostas serão liquidadas como vitória por Decisão.

17.24.2 **Empate é empate no cartão de pontuação. Empate Técnico é se o árbitro parar o combate antes do início da 5ª ronda, por qualquer razão que não seja Knockout, Knockout Técnico ou desqualificação. No caso de um combate ser declarado Sem Resultado, todas as apostas serão anuladas e as apostas devolvidas.

 No caso de um lutador desistir no seu canto entre as Rondas, por exemplo, 9 e 10, contará como Ronda 9 para efeitos de liquidação, ou seja, a última ronda completamente concluída.

17.25 BIATLO / ATLETISMO

17.25.1 Apostas Antecipadas (Outrights)

  •  Vencedor: Tens de prever que o jogador selecionado será o vencedor do torneio/evento.
  •  H2H: Tens de prever qual dos dois jogadores especificados na aposta alcançará a melhor posição no torneio/evento. No caso de ambos os jogadores desistirem ou serem desqualificados na mesma fase da competição, este tipo de aposta será considerado nulo.

Anexo 1. Gamificação

1. A gamificação consiste em 4 elementos:

  • Moedas FUT;
  • Desafios Semanais;
  • Desafios Únicos
  • Colecções de Cartões;

2. Todos os utilizadores registados são elegíveis para participar de todo e qualquer elemento da gamificação.

3. Moedas FUT;

3.1 Os termos "Moedas" e "Moedas FUT" significam a mesma coisa e podem ser utilizados alternadamente neste documento. Qualquer referência a "Moedas" nestes Termos deve ser entendida como uma referência a "Moedas FUT", que são pontos de lealdade virtuais.

3.2 O jogador pode acumular FUT ao:

  • Efetuar depósitos;
  • Completar desafios semanais;
  • Participar em torneios;
  • Jogando no casino e fazendo apostas desportivas.

3.3 O jogador pode levantar as Moedas FUT que tiver na sua conta para uma carteira compatível através da tecnologia blockchain.

A Empresa reserva-se no direito de impor limites à frequência e aos montantes de levantamento de Moedas FUT, a seu critério.

Aplicam-se os seguintes limites de levantamento (Moedas FUT):

  • Levantamento máximo por dia: 1000
  • Levantamento máximo por semana: 5000
  • Levantamento máximo por meses: 15000

Limites à quantidade de levantamentos

  • Número máximo de levantamentos por dia: 10
  • Número máximo de levantamentos por semana: 50
  • Número máximo de levantamentos por mês: 150

Estes limites estão sujeitos a alterações, e a Empresa reserva-se no direito de os alterar a qualquer momento, com ou sem notificação prévia.

Ao levantar as tuas Moedas FUT para a tua carteira designada, reconheces e concordas que o processo de levantamento é feito com recurso a tecnologia blockchain. Ao iniciares um levantamento, as tuas Moedas FUT serão transferidas para o endereço da tua carteira, e compreendes que a tecnologia blockchain será usada para facilitar esta transação.

Garante que forneces um endereço de uma carteira blockchain válida, uma vez que as transações não podem ser revertidas assim que forem completadas. O jogador será o único responsável por garantir que a informação fornecedida para a transação é a correta.

3.4 O jogador pode transferir as Moedas FUT que detém para a sua conta, a fim de poder utilizá-las conforme estes Termos. Os jogadores podem usar as suas Moedas FUT disponíveis para obter Dinheiro Bónus de casino, Giros Grátis, Apostas Grátis, e para completar coleções.

3.5 Os jogadores podem transferir as suas Moedas FUT entre marcas compatíveis. Para iniciar uma transferência, os jogadores têm que primeiro fazer login na sua conta na plataforma relevante. Após o login, devem aceder à secção da Carteira FUT e selecionar a opção "Enviar". Depois, podem utilizar o seu email para enviar as Moedas FUT para outra marca compatível. Os jogadores estão proibidos de exceder o montante máximo de transferências estabelecido por estes Termos. As transações podem demorar de 1 a 60 minutos a serem concluídas, dependendo das condições da rede e de outros fatores.

3.6 As Moedas FUT operam na rede blockchain da Polygon, o que exige a utilização de uma carteira compatível, como a MetaMask. Esta carteira permite o armazenamento, envio e receção das Moedas FUT. Os jogadores devem garantir que têm uma carteira compatível para facilitar estas transações.

A utilização da rede blockchain da Polygon envolve certos riscos, incluindo, mas não se limitando a, atrasos nas transações, erros, ou falhas na rede. Não nos responsabilizamos por quaisquer perdas ou problemas decorrentes do uso da rede blockchain.

Qualquer transação envolvendo Moedas FUT, incluindo enviar e receber moedas entre plataformas, pode ter taxas adicionais associadas, impostas pela rede blockchain ou pelo fornecedor da carteira. Estas taxas são da responsabilidade dos jogadores.

Os jogadores são os únicos responsáveis por manter a segurança e a confidencialidade das credenciais da sua conta, informações da carteira, e keys privadas.

A Empresa não oferece garantias quanto à compatibilidade das Moedas FUT com quaisquer outros sites ou plataformas.

4. Desafios Semanais:

4.1 Ao efectuar apostas no site do Casino e / ou secção de Desporto, os jogadores concordam automaticamente em participar nos Desafios Semanais.

4.2 Os desafios semanais são divididos em duas secções - Desporto e Casino. O jogador pode optar por completar uma ou ambas as secções.

4.3 O desafio é considerado "concluído" após o jogador cumprir todas as condições de um desafio individual.

4.4 Ao completar cada desafio individual, o jogador recebe uma quantidade específica de pontos:

  • Na seção de Desportos, ao completar cada desafio, as Moedas FUT são calculadas da seguinte forma: uma aposta de 10 EUR realizada ganha 1 ponto. Cada desafio na seção de desportos tem um valor mínimo de aposta necessário. O desafio é considerado "completo" após a aposta ser resolvida como "ganha" ou "perdida".
  • Na seção de Casino, cada desafio tem uma quantidade fixa de pontos que o jogador receberá como recompensa. Quanto mais complexo for o desafio, mais pontos o jogador receberá ao completá-lo.

4.5 Além dos pontos ganhos por cada desafio individual, o jogador pode ganhar 500 pontos adicionais por completar 20/40 Desafios Semanais dentro de uma semana para cada seção individual (ou seja, o jogador pode ganhar 500 pontos por completar 20/40 desafios de Desportos, bem como 500 pontos por completar 20/40 desafios de Casino).

5. Desafios Únicos

5.1 A conclusão de cada conquista recompensa automaticamente a quantidade de Moedas FUT que será adicionada ao saldo total de Moedas FUT do jogador.

5.2 Um jogador pode escolher e jogar por qualquer conquista, não há uma ordem que precise ser seguida.

6. Todos os jogadores registados são elegíveis para participar nas Coleções.

6.1 Existem até 7 Coleções, que consistem em 10 cartas.

6.2 O jogador pode comprar Cartas usando as moedas acumuladas.

6.3 Pela compra de cada Carta, o jogador recebe o prémio correspondente atribuído a essa Carta.

6.4 Os tipos de prémios que o jogador pode receber:

Rotações Bónus:

  • Um jogador necessita activar as rotações de bónus na secção Perfil e jogá-las num prazo de até 7 dias após a compra.
  • Os ganhos das rotações de bónus serão creditados como um bónus que deverá ser apostado 40 vezes.
  • O jogador terá 10 dias para cumprir o requisito de aposta do bónus.
  • O valor máximo que pode ser liberado do bónus para o saldo real será de 50 EUR, sendo que qualquer valor excedente será anulado.

7. Pela coleta de cada Coleção, ou seja, pela compra de todas as Cartas dessa Coleção, o jogador receberá um prémio em dinheiro atribuído a essa Coleção.

8. O prémio em dinheiro terá um requisito de aposta de 1x em qualquer jogo de desporto ou casino antes de poder ser levantado.

9. Aplicam-se os Termos e Condições Gerais.

Anexo 2. Loja

1.Na Loja, o jogador pode trocar o saldo actual de Moedas FUT por Bónus, Rotaçõess de Bónus e Apostas Grátis nas quais são aplicadas as seguintes condições:

1.1.Bónus:

  • Após trocar as Moedas FUT pelos respectivos bónus, o jogador terá 10 dias para cumprir os requisitos de aposta de 40x o valor do bónus;
  • O valor máximo que pode ser liberado do bónus será igual a 5x o valor do bónus inicial. Por exemplo: o valor máximo a ser creditado no saldo real de um bónus de 10 EUR será de 50 EUR.
  • O bónus só é válido na secção de Casino. Não pode ser utilizado em outras verticais (Casino ao Vivo, Desporto, Desportos Virtuais).

1.2.Rotações Bónus:

  • Depois de trocar Moedas FUT por rotações de bónus, um jogador necessita activar as rotações de bónus na secção Perfil e jogá-las num prazo de até 7 dias após a compra.
  • Os ganhos das rotações de bónus serão creditados como um bónus que deverá ser apostado 40 vezes.
  • O jogador terá 10 dias para cumprir o requisito de aposta do bónus.
  • O valor máximo que pode ser liberado do bónus para o saldo real será de 50 EUR, sendo que qualquer valor excedente será anulado.

1.3.Apostas Grátis:

  • A aposta grátis será válida apenas na secção de Desporto, não estará disponível para outras verticais (desporto virtual, casino, casino ao vivo etc).
  • A aposta grátis deve ser activada dentro de 24 horas a partir do momento em que é recebida. O jogador deve terminar o rollover dos ganhos dentro de 30 dias a partir do momento da activação da aposta grátis.
  • A aposta grátis deve ser utilizada uma vez, apostando o seu valor total. Os ganhos provenientes da aposta grátis serão creditados no saldo real do jogador, enquanto o valor inicial da aposta grátis será deduzido. O jogador precisa de apostar o valor dos ganhos pelo menos 3 vezes com odds de pelo menos 2.10 por cada seleção, antes de solicitar o levantamento dos fundos.

2.O jogador pode acumular Moedas FUT para a Loja da seguinte forma:

  • Cada 10 EUR apostado em qualquer jogo de casino concederá 1 Moeda;
  • 5% de cada depósito serão creditados em Moedas FUT. 5% serão calculados com base no valor equivalente em euros;
  • Participar e terminar nas primeiras posições nos nossos torneios internos.

3.Aplicam-se os Termos e Condições Gerais.

Anexo 3. Bonus Crab

1. Esta promoção está disponível para todos os jogadores elegiveis para receber promoções

2. Cada jogador elegível pode qualificar-se para 1 tentativa na Máquina de Garras por dia, efectuando um primeiro depósito. O depósito mínimo é de 10 EUR .

3. Um jogador pode qualificar-se para apenas 1 tentativa a cada 24 horas - A próxima vez que um jogador se pode qualificar para uma nova tentativa será, pelo menos, 24 horas após o depósito de qualificação anterior.

4. Após o início da tentativa, o jogador terá 30 segundos para agarrar um brinquedo na Máquina de Garras.

5. Cada tentativa na Máquina de Garras pode trazer prémios com base no brinquedo que cai no tanque alvo. Os prémios podem ser:

Recompensas monetárias:

  • Eles são adicionados ao Saldo Real e sujeitos à exigência de depósito regular de aposta x1 vez antes de serem levantados.

Bónus:

  • Eles são adicionados ao Saldo do Bónus e estão sujeitos ao requisito de aposta de x50 vezes o valor do Bónus
  • O valor máximo que pode ser liberado do bónus será igual a 5x o valor do bónus inicial. Por exemplo: o valor máximo a ser creditado no saldo real de um bónus de 10 EUR será de 50 EUR.

Rotações Grátis:

  • As Rotações Bónus são creditadas numa slot popular seleccionada pela administração e são definidas para o valor mínimo de rotação. Não podem ser trocadas por outro bónus ou usadas ​​em outro jogo.
  • Os ganhos das Rotações Grátis serão creditados no Saldo de Bónus e estarão sujeitos ao requisito de aposta de 40 vezes antes de serem levantados.
  • O valor máximo que pode ser liberado do bónus para o saldo real será de 50 EUR, sendo que qualquer valor excedente será anulado.

Moedas FUT:

  • Elas serão adicionados no Balanço de Moedas FUT Totais e podem ser usadas na Loja

Se mais de um brinquedo for ganho, apenas uma vitória, escolhida aleatoriamente, estará disponível.

6. A aposta máxima permitida ao jogar com dinheiro de bónus é 5 EUR até que todos os requisitos de aposta aplicáveis sejam atendidos.

7. Jogos diferentes contribuem de forma diferente para o rollover do bónus. Para os Termos de Bónus do Casino completos, visite a secção 7 dos Termos e Condições Gerais.

8. O requisito de aposta de qualquer bónus deve ser completado dentro de 10 dias após a activação do bónus. Caso o requisito de aposta não seja atendido dentro deste prazo, o valor do bónus e quaisquer ganhos derivados serão anulados.

9. Esta promoção é válida de acordo com os Termos e Condições.

Anexo 4. Wheel of Fortune

1. Elegibilidade

Wheel of Fortune está disponível para todos os jogadores registados que estāo elegíveis para promoções.

2. Visāo geral do jogo

A Wheel of Fortune é um jogo baseado em giros, onde os jogadores utilizam Giros para rodar uma roda de prémios e ganhar recompensas garantidas. As recompensas possíveis incluem prémios em dinheiro, dinheiro em bónus, giros grátis de casino, créditos Bonus Crab e tentativas de bónus.

Os giros são ganhos ao apostar em jogos de casino elegíveis. Cada giro garante uma recompensa, nāo havendo giros sem prémios.

3.  Como ganhar giros

Para rodar a Wheel of Fortune, os jogadores precisam de giros, que podem ser ganhos pelas seguintes formas:

    – apostar 100 EUR (ou o equivalente em outras moedas) em jogos de casino elegíveis — cada 10 EUR concedem 1 giro;

    – um máximo de 3 Giros podem ser ganhos por dia (00h00–23h59 UTC);

    – os jogadores podem ter até 10 Giros ao mesmo tempo; Giros adicionais não serão adicionados se o saldo estiver completo;

    – apostar com um bónus ativo não contribui para as tentativas na Wheel of Fortune.

4.  Mecânicas de jogo

Cada giro permite rodar a Wheel of Fortune. Os jogadores devem ativar manualmente o seu giro. A roda é alimentada por um sistema seguro de RNG e dá sempre prémio.

    Recompensas possíveis:

    – Prémios em dinheiro — dinheiro real, libertável instantaneamente

    – Giros grátis de casino — usados em jogos específicos, os ganhos requerem o cumprimento dos requisitos de apostas de 40x

    – Dinheiro de bónus — creditado em jogos específicos, requerem o cumprimento dos requisitos de apostas de 30x, com um pagamento máximo de 5x

    – Créditos Bonus Crab — válidos por 3 dias, usados no jogo Bonus Crab

5.  Detalhes das recompensas

    – Prémios em dinheiro são creditados como dinheiro real, sem requisitos de aposta, e podem ser libertados imediatamente.

    – Giros grátis de casino devem ser usados em 7 dias. Os ganhos dos giros estão sujeitos a um requisito de aposta de 40x.

    – O dinheiro de bónus deve ser apostado 30x antes de poder ser retirado, expira após 7 dias e tem um limite máximo de levantamento de 5x o valor original do bónus.

    – Créditos Bonus Crab expiram após 3 dias e podem ser usados no jogo Bonus Crab. As recompensas do jogo Crab (por exemplo, giros grátis de casino ou dinheiro de bónus) seguem as mesmas regras mencionadas.

6.  Requisitos de aposta

    – Giros grátis de casino: 40x de apostas nos ganhos, válidos por 7 dias.

    – Dinheiro de bónus: 30x de apostas, válido por 7 dias, com um pagamento máximo de 5x.

    – Prémios em dinheiro: sem requisitos de aposta, podem ser libertados imediatamente.

    – Giros Grátis – requisito de apostas de x40 antes do levantamento, com um pagamento máximo de 100 EUR. Os Giros Grátis só podem ser usados em jogos de casino.

7.  Informaçāo adicional

Os giros da Wheel of Fortune não têm uma data para expirar, salvo indicação em contrário, podendo ser removidos durante alterações promocionais. Os jogadores só podem ganhar giros através de apostas no casino — apostas desportivas não qualificam, a menos que especificado de outra forma. Nem todos os jogos contribuem igualmente para as apostas. Consulta os termos do bónus de casino para saberes os detalhes completos sobre a contribuição dos jogos.

8.  Termos e Condiçōes

Aplicam-se os Termos e Condiçōes gerais.